Gerente de pós-vendas, serviços ou atendimento ao cliente
Jos*** ***** (XX anos)
Gestor de Pós Vendas em CMJ Comércio de Veículos
PUCRS Online
Santo André,
São Paulo
Este candidato está disposto a se mudar
|
Experiência
Gestor de Pós Vendas
CMJ Comércio de Veículos
set 2019
-
abr 2020
• Gestão de Pessoas: fazendo análise de desempenho, feedback, analisando planejamento salarial. • Responsável pelo CSI da concessionária, fazendo o gerenciamento da equipe. • Análise da capacidade de produção. • Atendimento a Clientes • Análise de produtividade, crescimento, relatórios gerenciais e acompanhamento. • Coordenar processos de capacitação de colaboradores.
Gerente de Pós Vendas
Challenger Comércio de Automóveis Ltda
nov 2017
-
ago 2019
• Gestão de Pessoas: fazendo análise de desempenho, feedback, analisando planejamento salarial. • Responsável pelo CSI da concessionária, fazendo o gerenciamento da equipe. • Análise da capacidade de produção. • Atendimento a Clientes • Análise de produtividade, crescimento, relatórios gerenciais e acompanhamento. • Coordenar processos de capacitação de colaboradores.
Consultor de Serviços
Comeri comércio de Veiculos Ltda
jun 2015
-
nov 2017
Principal atividade atendimento e suporte a cliente a respeito de questão técnica
Gerente de Pós Vendas
Itororó Veículos e Peças Ltda
jun 2014
-
mar 2015
• Gestão de Pessoas: fazendo análise de desempenho, feedback, analisando planejamento salarial. • Responsável pelo ISC da concessionária, fazendo o gerenciamento da equipe. • Análise da capacidade de produção. • Atendimento a Clientes. • Responsável ligação com GMB em questão de atendimento. • Negociação com fornecedor com relação a trabalho de pintura.
Gerente de Pós vendas
Dutra MG veículos e Peças ltda
mai 2013
-
jun 2014
• Gestão de Pessoas: fazendo análise de desempenho, feedback, analisando planejamento salarial. • Responsável pelo ISC da concessionária, fazendo o gerenciamento da equipe. • Análise da capacidade de produção. • Atendimento a Clientes. • Responsável ligação com GMB em questão de atendimento. • Negociação com fornecedor com relação a trabalho de pintura.
Formação
Finanças e Geração de valor
PUCRS Online
jun 2020
-
Atualmente
Tecnologia Mecânica com Ênfase em Projetos
FATEC SP-Faculdade de Tecnologia de São Paulo
fev 1991
-
dez 1995
Idiomas
Inglês - Básico
Curriculum relacionados