Gerente/coordenador/analista de tecnologia da informação

Edu*** ***** (XX anos)
Gestor de Sistemas em FarmaErvas/TBMake/Natural Line – Laboratório FarmaErvas Ltda.
AVM Unyleya Faculdade Integrada
São Paulo,
São Paulo
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Experiência
Gestor de Sistemas
FarmaErvas/TBMake/Natural Line – Laboratório FarmaErvas Ltda.
mai 2020 - mar 2021
Gerenciamento dos sistemas e atividades envolvendo a elaboração de projeto de implantação de sistema SAP S/4 Hana, incluindo acompanhamento de desenvolvimento, implantação e racionalização dos processos, validando, os testes das soluções e acompanhando a implementação de correções e mudanças nos processos no SAP B1 e integração entre E-commerce VTEX/Bahn/SAP B1.  Coordenação da equipe de consultores no desenvolvimento de EWM para integração ao SAP S/4 com controle de escopo, cronograma, processos, prazos e tarefas, aplicando conhecimentos técnicos, utilizando ferramentas e tecnologias para o desenvolvimento da solução.
Planejamento, coordenação e execução projeto de desenvolvimento de sistemas. Controle, monitoramento e orientação à equipe interna ou externa no que tange os projetos de desenvolvimento de sistemas da organização.  Suporte ao time quanto as definições técnicas de projetos, facilitador e auxílio na condução dos projetos de TI, adaptar e aperfeiçoar tecnologias existentes, bem como performance e usabilidade. Preparação de indicadores da área, identificação de causa raiz de problemas e planos de ação de curto e longo prazo. Análise de propostas técnicas junto aos parceiros, seleção e gestão/suporte dos times de fornecedores contratados.
Gerente de Projeto – Líder Integrações
Grupo Oncoclínicas – Oncoclínicas do Brasil Serviços Médicos
out 2019 - abr 2020
Gerenciamento dos serviços e atividades envolvendo a elaboração de projetos de integração entre sistemas, incluindo desenvolvimento, implantação e racionalização, validando, testando as soluções e acompanhando a implementação de correções e mudanças nos processos e sistemas. Realizando o monitoramento da operacionalização das soluções e projetos. Responsável pela coordenação da equipe de desenvolvimento de integração, escolha das tecnologias, orientação da equipe de desenvolvedores e controle de escopo, processos, prazos e tarefas, aplicando conhecimentos técnicos, utilizando ferramentas e tecnologias para o desenvolvimento de soluções.
Gerente de Tecnologia da Informação
Hospitalis – Núcleo Hospitalar de Barueri
jan 2017 - ago 2019
Gerenciamento da área de Tecnologia da Informação contemplando os serviços terceirizados de banco de dados, outsourcing de impressão, telefonia móvel e fixa, rede de dados e atividades de elaboração de projetos e implantação de sistemas. Utilização dos recursos de tecnologia da informação para gerar melhorias nos processos operacionais, validando soluções e acompanhando a implementação de correções e mudanças nos processos, incluindo desenvolvimento e integração de sistemas. Definição das metas, padrões de desenvolvimento de projetos, padrões e política de segurança da área de Tecnologia da Informação. Busca de propostas de projetos e serviços, para contribuir na melhoria do atendimento aos clientes com definição da matriz de responsabilidades, padrões de performance e qualidade, e estabelecer acordo de nível de serviços, além da alta disponibilidade dos serviços. Identificar novas oportunidades no mercado para aplicação da TI de acordo com as necessidades da empresa. Responsável pelo planejamento das atividades da área de TI.
Gerente de Tecnologia da Informação
Irmandade da Santa Casa de Misericórdia de São Paulo
fev 2012 - out 2015
Gerenciamento dos serviços e atividades da área de Tecnologia da Informação, envolvendo a elaboração de projetos, implantação e racionalização, registrando ocorrências e efetuando a análise das demandas, performance de recursos de tecnologia da informação e indicadores de ocorrências, propor melhorias nos processos operacionais, validando soluções e acompanhando a implementação de correções e mudanças nos processos, incluindo desenvolvimento e integração de sistemas. Realizando o monitoramento da operacionalização das soluções e projetos (operação assistida), a previsão e acompanhamento da execução orçamentária da área. Definição das metas, padrões de desenvolvimento de projetos, padrões e política de segurança da área de Tecnologia da Informação. Acompanhar processos de auditoria interna e externa, efetuando a revisão dos pontos auditados durante avaliação da área, garantindo atualização do plano de contingência e acionar plano de contingência. Elaborar propostas de projetos e serviços, com definição da matriz de responsabilidades, padrões de performance e qualidade, e estabelecer acordo de nível de serviços, além da alta disponibilidade dos serviços.
Coordenador de Tecnologia da Informação
Irmandade da Santa Casa de Misericórdia de São Paulo
ago 2009 - jan 2012
Planejamento, coordenação e execução projeto de desenvolvimento de sistemas. Controle, monitoramento e orientação à equipe interna ou externa no que tange os projetos de desenvolvimento de sistemas da organização. Apoio a gerência no planejamento de sistemas subsidiando com informações técnica para a tomada de decisão. Elaboração de propostas para novos projetos da organização, documentação e manuais dos sistemas e realiza a interface entre clientes e fornecedores. Planejamento e coordenação do desenvolvimento dos projetos de novos portais e sistemas corporativos da equipe, arquitetura dos novos sistemas da organização. Responsável pela coordenação da equipe de desenvolvimento de software, escolha das tecnologias, orientação da equipe de programadores e controle dos processos e tarefas. Coordenar o desenvolvimento de sistemas, e a equipe de desenvolvimento de sistemas, aplicando conhecimentos técnicos, utilizando ferramentas e tecnologias, orientando em soluções mais complexas. Responsável pelo planejamento das atividades da área de Tecnologia da Informação, com previsão dos impactos de projetos e serviços no negócio, avaliação do impacto de novas tecnologias, analisando o escopo do negócio, do projeto e serviço e estratégia de desenvolvimento, definindo as necessidades de recursos humanos e tecnológicos (software, hardware e infraestrutura). Participar da criação de normas e procedimentos, na simulação do plano de contingência. Divulgar planos, metas e resultados da área, além de subsidiar na elaboração de orçamento de outras áreas. Negociar com fornecedores e gerir prestação de serviços terceirizados.
Analista de Tecnologia da Informação
Irmandade da Santa Casa de Misericórdia de São Paulo
dez 1991 - jul 2009
Responsável pela análise e desenvolvimento de projetos de sistemas, levantamento de requisitos, mapeamento de processos e realizar a modelagem de dados, com objetivo de estudar e implementar sistemas de acordo com as regras de negócio. Analise do desempenho de sistemas implantados, solucionar problemas técnicos e elaboração de manuais.  Responsável por gerar aplicações informatizadas, desenvolvendo, implantando e mantendo sistemas de acordo com metodologia e técnicas adequadas, visando atender aos objetivos estabelecidos quanto à qualidade, custos, prazos e benefícios. Desenvolver sistemas da informação através da utilização de metodologias, adequado aos custos e qualidade em uma rede de computadores.
Formação
Gerenciamento de Projetos – PMI
AVM Unyleya Faculdade Integrada
jan 2016 - dez 2017

          
          
Odontologia
Universidade Camilo Castelo Branco
jan 2006 - dez 2009

          
          
Análise de Sistemas
Escola Superior de Administração e Negócios
jan 1989 - dez 1989

          
          
Administração
Faculdade São Marcos
jul 1983 - jun 1987

          
        
Idiomas
Inglês - Intermediário
Espanhol - Básico
Informações Adicionais
RESUMO DAS QUALIFICAÇÕES
Ø	Gerenciamento dos serviços e atividades da área de Tecnologia da Informação, envolvendo a elaboração de projetos, implantação e racionalização, efetuando a análise das demandas, performance de recursos de tecnologia da informação e indicadores de ocorrências, propor melhorias nos processos operacionais, validando soluções e acompanhando a implementação de correções e mudanças nos processos, incluindo desenvolvimento e integração de sistemas. 

Ø	Responsável pelo planejamento das atividades da área de Tecnologia da Informação, com previsão dos impactos de projetos e serviços no negócio, avaliação do impacto de novas tecnologias, analisando o escopo do negócio, do projeto e serviço e estratégia de desenvolvimento, definindo as necessidades de recursos humanos e tecnológicos.

Ø	Gestão de serviços terceirizados de banco de dados, outsourcing de impressão, telefonia móvel e fixa, rede de dados e atividades de elaboração de projetos e implantação de sistemas. 

Ø	Gerenciamento e coordenação projetos de implantação, desenvolvimento, manutenção, configuração, suporte e treinamento de usuários para utilização do Sistema de Gestão Empresarial / Hospitalar (ERP’s Next/Benner, MV (MVSoul e MV2000), Tasy, Totvs(Protheus/RM), Software e RH(Protheus, Apdata e Metadados), SAP B1 e SAP S/4, Gestão de Atendimento (Milldesk, Zendesk e Moviedesk)), experiência em projetos farmacêutico, serviços, logística, automação tecnológica (integração e interface), pleno conhecimento de todas as rotinas inerentes à área hospitalar (HIS, PEP, LIS, RIS e PACS, BI), com forte presença em processos na área da saúde, e em conformidade com as  boas práticas do PMI e PMBOK, ITIL e COBIT.
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