Home office

Na Cortez Editora eu assumi a função de Assistente de Marketing, mas atuando como administrador do cadastro e do conteúdo do site. Na área de cadastro utilizando os sistemas Horus e CRM (Microsoft Dymanics CRM). No Horus é feita a alimentação dos dados que são enviados automaticamente para o CRM. No CRM é feita a importação automática das informações do cadastro para o site. Através deste programa são feitas as inclusões e as atualizações das informações cadastrais dos produtos: informações técnicas, edição, preço, autores, ilustradores, tradutores, ISBN, sinopse, sumário, medidas. A divulgação do produto é feita através do email marketing (newsletter), para os lançamentos e novas edições, o qual é criado usando-se o programa Dreamweaver com share para facebook e twitter onde é informada a ficha técnica do livro e a capa em alta resolução através da hospedagem de imagens pelo FTP e pelo 4Shared, de onde o cliente pode fazer o download da mesma. O envio é feito através do UOLHost e pela Localweb para clientes, editoras, livrarias, autores, professores e assinantes e distribuidores. O cadastro de clientes é feito para clientes, fornecedores, professores, autores, ilustradores, organizadores, tradutores, etc. Para autores, organizadores, ilustradores e tradutores, inclui-se o currículo do autor com a descrição das atividades e dos trabalhos anteriores. Também trabalho com edição de imagens usando os programas CorelDraw e CorelPhotopaint, e exportação de imagens e documentos para PDF usando o programa XaraXtreme Pro 5.

Na Martins Editora eu era o responsável pela manutenção e atualização do cadastro no sistema e no site, que engloba a atualização dos livros do catálogo, incluindo os lançamentos, e os livros das demais editoras, nacionais e importados. No cadastro de nacionais fazia correções, pesquisava a sinopse para inclusão no site, alteração de preço, descontos, inclusão e atualização das listas de preço enviadas pelas editoras em Excel no sistema, etc. No cadastro dos importados além da manutenção, fazia a conversão monetária para importação (dólar ou euro) e conversão do preço de venda de moeda estrangeira para o real. Cadastro de materiais diversos, de matéria-prima de impressão para gráfica, de consumo, de informática, etc. Cadastro de clientes, pessoa física e jurídica e cadastro de fornecedores: consulta ao Serasa, ao site da Receita Federal. Tive uma experiência de dois meses com vendas numa das filiais em que eu era responsável pela loja, onde mantinha contato com clientes, editoras e fornecedores, recebimento de mercadorias, expedição de pedidos, etc, onde utilizava o programa VLBooks da Vialogos. 
Na Disal Distribuidora era responsável pelo setor de cadastramento de livros, realizando a criação e atualização do cadastro e a inclusão das imagens e da ficha técnica dos livros no site, email de divulgação dos lançamentos com todas as informações e as imagens dos livros para as filiais, promotores, livrarias e diversos clientes, que além de divulgar, incrementa as vendas. 

Na Livraria Saraiva tive participação no processo de informatização das lojas, atuando em vários setores, tais como Cadastro, Logística e Distribuição, Faturamento e Compras.