Informática / ti

Função:  Monitoramento da Infraestrutura de alta complexidade, abertura e fechamentos de inscientes, contato com clientes e diversas áreas responsáveis para verificação dos alarmes, atendimento de 1º e 2º nível , verificação e atualização canais de comunicação de transferência de dados dos sistemas bancários ,monitoramento e atualização de certificados digitais, identificação da indisponibilidade em ferramenta de gerência de redes verificando logs, eventos e manutenção programadas , monitoramento de servidores de médio e grande porte , interface de roteadores , switch , link de dados , sistemas e outros ativos da rede bem como sua disponibilidade total ou parcial , acesso remoto ; solicitar e passar informações referente a mudanças, tarefas e problemas ocorridos no ambiente junto a coordenação ,  cliente e para as equipes envolvidas.  Ferramentas utilizadas: Zabbix ,IBM Control Center, Microsoft Azure , Hadoop Grafana  ,MQ/Conect Mainframe,ICP-Certificados digitais ; Acesso remoto-PUTTY; MongoDB e Control M

Função:  Monitoramento da Infraestrutura de alta complexidade, abertura e fechamentos de inscientes, contato com clientes e diversas áreas responsáveis para verificação dos alarmes, atendimento de 1º e 2º nível , verificação e atualização canais de comunicação de transferência de dados dos sistemas bancários ,monitoramento e atualização de certificados digitais, identificação da indisponibilidade em ferramenta de gerência de redes verificando logs, eventos e manutenção programadas , monitoramento de servidores de médio e grande porte , interface de roteadores , switch , link de dados , sistemas e outros ativos da rede bem como sua disponibilidade total ou parcial , acesso remoto ; solicitar e passar informações referente a mudanças, tarefas e problemas ocorridos no ambiente junto a coordenação , cliente e para as equipes envolvidas. Ferramentas utilizadas: Zabbix ,IBM Control Center ,MQ/Conect Mainframe,ICP-Certificados digitais ; Acesso remoto-PUTTY ;

Função: Monitoramento do tráfego da rede de dados, da segurança física do DataCenter ( acesso e câmeras   , das sub-redes de outras capitais onde o cliente atua e dos ativos da redes ( Servidores , roteadores, Swicths , APs , controladoras e outros ) verificando e sua disponibilidade; Envio de relatórios diários para a coordenação informando as ocorrências do turno e do tráfego das sub-redes ; Abertura e fechamento de chamados bem como critérios estabelecidos pela empresa e pelo cliente de acordo com SLA ;levantamento de patrimônio dos dispositivos  de TI e Telecom; Contato telefônico com as localidades onde o cliente atua e a empresa na qual fornece o serviço do link de dados com o objetivo de avaliar e relatar possíveis problemas na rede de dados.

Função:  Administração de equipamentos, Suporte técnico a usuários de informática, inventário de desktops e notebooks, conectividade, instalação e configuração de softwares e equipamentos, backup, manutenção, configuração de micros e notebooks, compartilhamentos, demais serviços da rede  e abertura de chamados , bem como toda infraestrutura da unidade escolar

Função:  Suporte aos clientes de TV por assinatura, internet de Banda larga ( Virtua ) e telefonia    Voip ( Net fone )  : Monitoramento de equipamentos para correção de falhas de comunicação , informações técnicas ( instalação e configuração) , promocionais  e de faturamento; agendamento  de visitas técnicas para instalações e retirada de equipamentos e cancelamento das mesmas ; consulta , alteração de cadastrais  e transferência de endereços e ativos

Função: Envio  de  correio eletrônico para os clientes do banco , gravação e organização de arquivos na rede,  conferências de relatórios, utilização do sistema bancário , rotinas administrativas informatizada, contabilização e organização de documentos administrativos  , emissão extratos administrativos.

Pós Graduação : Engenharia de Redes de computadores.

Graduação : Processamento de Dados