Marketing/publicidade/social media/home office/atendimento
Gle*** ***** (XX anos)
Analista de Marketing em Partage Shopping Mossoró
Universidade Potiguar
Mossoró,
Rio Grande do Norte
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Experiência
Analista de Marketing
Partage Shopping Mossoró
ago 2020
-
Atualmente
Planejamento de atividades relacionadas à comunicação de mercado interno e externo; Acompanhamento financeiro do Fundo de Promoções para melhor utilização dos recursos; Atuação na gestão dos canais de comunicação oficiais do shopping: Site, Redes Sociais, circulares internas aos lojistas, campanhas em mídia eletrônica e/ ou impressa; Atendimento e contato com o público externo via redes sociais; Planejamento e criação de conteúdo para redes sociais; Assistência das atividades de campo das promoções ou eventos: levantamento de orçamentos, contratação e treinamento de pessoal, qualidade, datas, custos, instalação de material de decoração e mídia interna; Elaboração de relatórios para medição e apresentação dos resultados;
Consultor Feeder Pleno
Universidade Potiguar
jul 2019
-
out 2019
Setor comercial – Pós-graduação e Escola Técnica. Atendimento ao público presencialmente, por telefone e online através do whatsapp empresarial (VirtualFácil); Prospecção e captação de matrículas via telefone; Criação de relatórios.
Operador de Telemarketing
Unimed Federação do Rio Grande do Norte
dez 2016
-
nov 2018
Ativo e receptivo; Call Center de relacionamento; Análise de documentos do departamento para distribuição e arquivamento adequados; Atendimento online através do whatsapp empresarial (VirtualFácil); Contato com sistemas de cadastro de beneficiários e autorização de procedimentos; Realização de pesquisa via telefone;
Formação
Especialização em Gestão da Comunicação Digital e Mídias Sociais
Universidade Potiguar
dez 2019
-
Atualmente
Comunicação Social hab. Publicidade e Propaganda
Universidade do Estado do Rio Grande do Norte
2014
-
2018
Idiomas
Inglês - Básico
Informações Adicionais
Soft Skills
Profissional organizada e com alto senso de empatia e facilidade de trabalhar em equipe. Experiência com atendimento ao cliente de forma humanizada e respeitando a indiviualidade de cada atendimento, considerando a comunicação proposta pela empresa. Busca por conhecimento e com facilidade de aprendizado. - Colaboração - Flexibilidade - Comunicação Eficaz - Relacionamento Interpessoal
Recomendaciones
Partage Shopping Mossoró
Bárbara Marina (Você ocupou uma posição superior) :
Gleicy é uma profissional determinada, detalhista e objetiva. Possui habilidades criativas para resoluções de problemas. Durante nosso período trabalhando juntas pude constatar sua competência para redação publicitária, produção de conteúdo para redes sociais, análise de dados e uma ponte de comunicação com clientes e equipe de trabalhando, através de reuniões, briefing e circulares. Foi um prazer dividir trabalho com ela.
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