Pedagoga/assistente adm/aux adm/op telemarketing

preenchimento de formulários; controle e distribuição de correspondências e documentos; recepção de usuários dos serviços da entidade; realização de atividades de registros de receitas e contas a pagar; emissão de notas fiscais; elaboração de ofícios e memorandos; serviços auxiliares de controle de estoque (registros em sistemas);elaboração da minuta de relatórios financeiros; atualização de arquivos e cadastros de informações; atuação no apoio ao setor de pessoal; assessoramento de gestores com questões práticas da rotina de trabalho responder e-mails, controlar a folha de ponto dos funcionários, preparar documentos para prestação de contas.

Elaboração de plano de aula, aulas práticas e teóricas; Controlo e cuidados às crianças; Preparação de refeições para lactentes e cuidados de crianças em períodos de repouso; Organização de atividades, por exemplo, jogos e passeios para crianças; Ajuda nos cuidados básicos das crianças e na alimentação de crianças latentes; Ajuda no cumprimento da disciplina de acordo com os métodos solicitados pelos pais

Assessoria ao gestor com execução de relatórios e atividades designadas à equipe; Interface com cliente interno com apresentação de relatórios para fins de melhoria continua; Conhecimento da Regulamentação da ANS – Agência Nacional de Saúde; Análise de reclamações com retorno ao cliente interno e externo; Análise e resolução de demandas de ouvidoria, PROCON, ANS e mídia; Responsável por liderar a  Agência de Atendimento ao cliente na ausência do gestor, resolução de conflitos internos (colaborador) e externos (clientes); Busca de recursos para que o grupo realize metas.

Superior Completo de Pedagogia