Propagandista vendedor
Rod*** ***** (XX anos)
Coordenador de Contas-Chaves em Henkel Ltda
Fundação Getúlio Vargas FGV
São Paulo
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Experiência
Coordenador de Contas-Chaves
Henkel Ltda
jan 2019
-
abr 2021
Atividades: Construir e garantir um crescimento sustentável do negócio; Desenvolvimento contínuo da abordagem de venda de valor; Gerenciamento de portifólio e estratégia de criação; assegurar a coordenação regional da atividade chave da conta, o desenvolvimento da estratégia e ferramentas de gerenciamento de projetos; responsável por contas globais e estratégicas no seguimento industrial; Coordenação e gestão das atividades relacionadas a novas oportunidades nas respectivas contas; Efetuar visitas aos clientes e avaliar o nível de satisfação dos produtos/serviços empresa e quando necessário efetuar relatório de visitas; Obter pedidos de vendas para as necessidades de produtos dos clientes; Identificar e informar aos superiores as tendências de mercado, oportunidades de novos negócios, estratégias de vendas e de preços da concorrência; Desenvolver novos clientes; Efetuar análise crítica de contrato; Emitir pedidos de amostras de produtos, para testes de aplicação em clientes; Atuar nos processos dos clientes e fornecer suporte técnico, quando solicitado; Fornecer previsão mensal de vendas de seus clientes; Preencher formulário de solicitação e serviços técnicos, para solução de problemas técnicos encontrados pelos clientes, quando da aplicação dos produtos a ele indicados; Emitir relatório de não conformidade para as reclamações dos clientes, formulário de registro de reclamações/sugestões recebidas dos clientes, relatório de ação preventiva para as sugestões fornecidas pelos clientes. Principais resultados: • Crescimento de 8% na lucratividade nas contas. • Desenvolvimento de 45% a mais em projetos. • Fortalecimento e aumento no relacionamento com os clientes, aumentando a capacidade de aprovação e envolvimento em novas oportunidades. • Maior gestão em contratos globais, assegurando os repasses de reajustes nos preços locais. • Maior efetividade na implementação de reajustes e incremento de novos negócios, com novos produtos.
Coordenador Regional de Vendas
Henkel Ltda
out 2016
-
dez 2018
Atividades: Construir e garantir um crescimento sustentável do negócio; Desenvolvimento contínuo da abordagem de venda de valor; Gerenciamento de portifólio e estratégia de criação; assegurar a coordenação regional da atividade chave da conta, o desenvolvimento da estratégia e ferramentas de gerenciamento de projetos; identificar e desenvolver talentos; assegurar a disciplina no uso das ferramentas; gerenciamento de portfólio e estratégia de criação de oportunidades de vendas; Coordenar equipe comercial, no desenvolvimento de aplicações de adesivos, orientar e medir desempenho de vendedores, referente a faturamento, números de projetos, efetivação e negociação de reajustes de preços, realização de palestras em clientes, solicitações de amostras; Responsável por aprovação de relatório de despesas, gestão e atuação no processo de desenvolvimento individual e equipe com foco nas competências organizacionais; aplicação de coaching e mentoring em vendedores; Acompanhamento de agenda e atividades nos respectivos clientes. Principais resultados: • Organização e efetivação da agenda de vendedores. • CRM de projetos atualizados com acuracidade de 90%. • Aumento de 75% no número de palestras em clientes. • Aumento da sinergia da equipe e melhor aderência as boas práticas de vendas. • Diminuição de turnover na equipe. • Significativo aumento de Feedbacks da equipe e melhoria na gestão das competências individuais. • Estabilidade e boa conduta no relacionamento da equipe com outros departamentos. Aumento de 30% no número de treinamentos e cursos realizados para equipe comercial. Estabilidade na entrega de resultados e fechamento de todas as campanhas em 100%. • Crescimento de 15% na quantidade de projetos na região e 10% no fechamento de novos negócios. • Efetividade na aplicação de reajustes de preços sem perda de negócios.
Vendedor técnico especializado
Henkel Ltda
jul 2005
-
set 2016
Atividades: Responsável pela venda, manutenção e controle dos negócios e operações comerciais em seus clientes, visando atingir as previsões de vendas, distribuição, exposição e merchandising determinadas pela empresa; Assegurar o giro de produtos em nossos clientes, através de atividade eficaz e visando rentabilidade para a Henkel e seus parceiros; Assegurar o cumprimento das previsões mensais de vendas e faturamento, através do planejamento, coordenação e efetivação eficaz da venda de produtos da Henkel Ltda.; Assegurar credibilidade e manutenção de nossos produtos junto ao mercado, através do total apoio; Esclarecimentos e suportes ao cliente; Contribuir para o desenvolvimento de nossos produtos junto ao mercado, através de adequada distribuição; Manutenção e atualização do C.B.P. -Customer Business Plan dos clientes estratégicos; Manutenção do C.P. -Client Plan por cliente Chave; Responsável pela região de vendas, na divisão Industrial com foco e OEM (Original Equipment Manufacturer) e MRO (Materials Repair Operation) e rede de distribuidores industriais; Atuação em setores de montagens industriais, mineração, linha amarela, linha branca, indústria médica e filtros, petroquímicas, vidros, elevadores, autofalantes, autopeças, cosméticos, trens e bélica; Desenvolvimento de aplicações e processos industriais, voltados para adesivo, vedantes, poliuretanos, epóxis e revestimentos de proteção química. Principais resultados: • Crescimento de 10% / ano, em vendas, durante a jornada. • Estabilidade e aumento do ticket médio em contas chaves, de 5% em média. • Efetivação de campanhas de vendas em distribuidores com crescimento de 15% no período. • Aumento da quantidade de cliente treinados. Em média 400 pessoas ao ano. • Atendimento de contas como: GE Power, Alstom Trem, Parker Filtros e Automação, AGCO, Avibras, Pilkington e Cebrace, Villarta, Petrobras, Pirelli, Novelis etc. • Desenvolvimento de projetos que otimizaram os processos mecânicos de montagem Exemplo – Trocar parafusos de uma montagem por adesivos
Formação
MBA Gestão de Pessoas
Fundação Getúlio Vargas FGV
jan 2016
-
dez 2018
MBA Gestão Comercial
Fundação Getúlio Vargas FGV
jan 2013
-
dez 2015
Projetos Mecanicos
Fatec SP
jun 1999
-
jun 2004
Idiomas
Portugues - Nativo
Inglês - Intermediário
Informações Adicionais
Proficiência em Microsoft Office incluindo Excel (macros, tabelas dinâmicas) / Word e PowerPoint avançados e Power BI
Cursos complementares • Proficiência em Microsoft Office incluindo Excel (macros, tabelas dinâmicas) / Word e PowerPoint avançados e Power BI. • SolidWorks, Auto CAD e Inventor– Windows e Mac – SAP Básico, Power BI. • Professional Sales I e II – João Carlos Bidart – Sales Performance Holding Company). • Professional Key Account Management. • Treinamento de DISC – Análise de Comportamentos. • Professional Negociation. • Comunicação e Oratória. Experiências e ou lideranças • Liderança em iniciativa de caridade para instituição de idosos – FEIJUDA – (2013). • Coordenação na implementação de programa de vendas na Henkel – Excelência em Vendas e treinamento, e acompanhamento de metas. • Criação e gestão de mapa de competências para vendedores. • Assessoria comercial para pequenas empresas (2015 – 2017) • Treinamento e condução da implementação de novas práticas comerciais
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