Recepcionista hospitalar

Atendimento ao cliente (sanar dúvidas via balcão telefone e chat, sistema de trocas de produtos, e emissão de nota fiscal);
Vendas (primeiro atendimento e venda complementar);
Caixa (operação, abertura e fechamento);
Responsável pela gestão de estoque;
Responsável pela gestão de compras e
Responsável pela gestão de eventos com o objetivo de crescimento de fluxo de clientes e divulgação de produtos da marcar própria da loja.

RESERVA DE HOSPEDAGEM;
CHECK IN E CHECK OUT DE HÓSPEDES;
AÇÃO COMERCIAL DE SAZONALIDADE;
ATENDIMENTO AO CLIENTE VIA TELEFONES, E-MAIL, WHATS APP E BALCÃO;
ABERTURA E FECHAMENTO DE CAIXA;
CONTAGEM DE ESTOQUE;
VENDAS DE PRODUTOS DE ALIMENTAÇÃO E DE USO PESSOAL;
ALIMENTAR PLANILHAS DE CONSUMO E GASTOS VIA FERRAMENTA EXCEL E SISTEMA QUEOPS;
AUXILIAR ADMINISTRATIVO;
EMISSÃO DE NOTA FISCAL
REGISTRO DE PAGAMENTO DE CARTÃO DE CRÉDITO VIA WEB E
RESPONSÁVEL PELA ORGANIZAÇÃO DO CAFÉ DA MANHÃ DA POUSADA.

Controle e mantém sob a guarda todo o material em estoque;
Necessário à técnica, organizando fichários e arquivos referentes aos equipamentos e componentes eletrônicos;
Controla entrada e saída do material;
Garantir a integridade dos equipamentos de rádio e tv de estúdio e externa;
Responsável pelo calendário de agendamento de ilhas de rádio, televisão e ilhas de edição;
Guarda das chaves do departamento;
Responsável pelo envio de equipamentos para avaria no laboratório técnico

Monitoria de vendas e produtos telefônica;
Identificação de necessidade para treinamento e reciclagem dos teleoperadores;
Feedback da venda monitorada diretamente ao supervisor da equipe;
Trabalhava com os sistemas MONITOR (planilha de monitoria online e offline), ATIS (sistema de perfil de dados de clientes Telefônica/Vivo), CSO (sistema de perfil de dados de clientes Telefônica/Vivo MsDos), SUP (sistema único de protocolo), E-BOOK (Script's de vendas, e normas de cada produto) e NYX (verificar a disponibilidade de sinal de banda larga na área do cliente).

Atendimento aos clientes Telefônica;
Confirmação de dados cadastrais para atualização no sistema (CRM);
Informações ao cliente sobre a atual política comercial;
Emissão ou cancelamento de produtos no cadastro do cliente;
Auditoria de serviços;
Trabalhava com os sistemas: ATIS (sistema de perfil de dados de clientes Telefônica/Vivo), CSO (sistema de perfil de dados de clientes Telefônica/Vivo MsDos), SUP (sistema único de protocolo), E-BOOK (Script's de vendas, e normas de cada produto) e NYX (verificar a disponibilidade de sinal de banda larga na área do cliente); WFM (sistema de escala de trabalho, folgas e pausas gerenciado pelo planejamento), SIGRIS (verificar queda massiva de sinal na área telefônica do cliente), LUCENT (sistema de recebimento e transferência de ligações) e SMS

Atendimento a advogados;
Fichamento em sistema do tribunal de justiça de local físico de processos;
Arquivamento de volume de processos.
Atualização de capas dos autos;
Recebimento de documentos

Radiologia médica, com introdução a radiologia odontológica, veterinária e Industrial