Supervisor/gerente

Mac*** ***** (XX anos)
Supervisor/Gerente/Chefe em CIA BRASILEIRA DE DISTRIBUIÇÃO- EXTRA
Faculdade de Ensino e Cultura do Ceará
Fortaleza,
Ceará
Este candidato está disposto a se mudar
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Experiência
Supervisor/Gerente/Chefe
CIA BRASILEIRA DE DISTRIBUIÇÃO- EXTRA
mar 2003 - fev 2020
Supervisor/Gerente de Vendas Seção Eletro Eletrônico;
 Gerente de Plantão;
 Operador de CPD;
 Operador Líder de Revelação de Fotos | Operador Líder de Eletro Eletrônico
• Responsável pela prospecção e execução das vendas de produtos e serviços financeiros (garantia estendida, soluções em instalações, plano de telefonia celular pós-pago e cartão de crédito), pedido de produtos, atendimento ao cliente, controle de estoque(recebimento, armazenamento, venda e inventário, controle de escala de funcionários, horários e folgas, montagens de layouts, inauguração de loja).
• Supervisão de loja garantindo o funcionamento pleno, frescor, qualidade dos produtos e atendimento, bem como rotinas administrativas, frente de caixa e toda rotina de funcionamento.
• Atuação na área administrativa, realizando controles internos, seção limpa, precificada e cartazeada, garantindo o atendimento, treinamento de vendas e atendimento, análise de vendas, desenvolvimento de estratégias, pesquisa de preço concorrência e feedback diário de resultados aos colaboradores.
• Reestruturação de equipes multifuncionais, abrangendo a melhoria significativa no atendimento, refletindo diretamente nas vendas.
• Expertise nas estratégias de vendas, desenvolvida no estudo feito da concorrência local (shopping), gerando o aumento dos resultados da operação, passando de 2milhões mensais para 5milhões mensais, chegando a picos de 6milhões em sazonalidades (dia dos pais, mães, férias) e até mais de 7 milhões no Black Friday.
• Suporte ao chefe de seção eletroeletrônico, abrangendo venda de produtos e serviços financeiros (garantia estendida, instalações e cartão de crédito), pedido de produtos, atendimento ao cliente e controle de estoque (recebimento e armazenamento).
• Desenvolvimento das campanhas internas motivacionais para superação de metas desafios, abrangendo destaque na regional, onde a loja historicamente realizava 4% de eficiência e com o trabalho desenvolvido chegou a 6,5%.
Formação
Direito
Faculdade de Ensino e Cultura do Ceará
ago 2018 - Atualmente
Graduação Bacharel na área do Direito, início em Agosto de 2018, com previsão de término em Junho 2023.
Informações Adicionais
Curso Vendas no Varejo
Instituição: iEstudar
Vendas Diretas
Instituição: Prime Cursos
Curso Completo de Facebook Ads e Instagram Ads
Instituição: Udemy
Workshop Departamento Pessoal e eSocial
Instituição: Nith Treinamentos
Cursos Liderança: Como desenvolver times de alta performance
Instituição: SEBRAE
Curso B2B com CRM RD Station
Instituição: Udemy
Curso Desenvolvimento de Equipes
Instituição: Senado Federal
Curso Gestão Força de Vendas
Instituição: Faculdade Sul Mineira
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