Suporte ti

Lea*** ***** (XX anos)
Suporte técnico a computadores e celulares em Playtech Assistência Técnica
Faculdade Sumare
São Paulo,
São Paulo
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Experiência
Suporte técnico a computadores e celulares
Playtech Assistência Técnica
nov 2019 - jun 2020
Formado em Redes de computadores, com diversos cursos na área da informatica, tenho ampla experiencia na área de logística e suprimentos, posteriormente consegui entrar na área de TI. 
Logo após resolvi abrir uma Assistência Técnica de computadores e celulares, infelizmente tive que fechar devido a pandemia de COVID-19. Atualmente busco recolocação no mercado e em busca de novas oportunidades.
Segue abaixo as atividades que realizava em minha loja:
Compra e venda de eletrônicos,
manutenção de celulares,
troca de peças,solda de componentes, 
orçamentos,manutenção de computadores e notebooks,
instalação de softwares e antivírus,otimização de Pc’s
Configuração de roteadores e REDE
Formatação de computadores e Backups
Montagem de computadores e Atualização de software
Limpeza de peças e componentes
Suporte a informatica
Rotinas administrativas da loja
Suporte Técnico TI
Certisign certificadora digital
fev 2019 - nov 2019
Atendimento de Chamados.Suporte remoto via VNC, LogMein, Cobrowsing, telefonico e presencial.
Suporte técnico para a instalação de Softwares e Hardwares.
Analisar e reportar erros de sistemas para áreas envolvidas.
Sinalizar necessidade de treinamento da equipe de agentes de registro.
Elaborar e atualizar procedimentos e instruções de trabalho.
Realizar testes de sistemas e Detectar possíveis falhas no sistemas.
Almoxarife
AACD
dez 2016 - mar 2019
Recebimento de mercadorias diversas, 
Conferência de notas fiscais de acordo com o pedido interno, 
Conferência de dados e valores da nota fiscal ( cálculo de IPI/ICMS,razão social,CFOP, etc..), 
Organização dos estoques, padronização de estoque, atendimento de requisições internas e externas, 
Cobrança de faltas de mercadorias auxiliando o setor de compras, contato direto com fornecedores, controle de validade dos perecíveis, 
Controle de uniformes dos funcionários, lançamento de notas fiscais no sistema, inventários cíclicos semanais, limpeza do ambiente de trabalho, etiquetagem de produtos, transferências de estoques. 
Conhecimento no Sistema DATASUL(TOTVS) e TASY(PHILIPS)
Formação
Redes de Comptadores- TI
Faculdade Sumare
jan 2015 - jun 2017
Atividades Principais
Definir e avaliar arquitetura de rede para uma determinada aplicação;
avaliar e definir a necessidade de redes de alto desempenho;
selecionar ferramentas de Redes de Computadores;
analisar, avaliar e implementar redes heterogêneas e propor convergências;
analisar, avaliar e implementar a segurança lógica e física de uma rede;
analisar, avaliar e implementar a eficiência da operação de uma rede;
gerenciar a implementação de uma rede;
supervisionar a operação de uma rede;
avaliar e solucionar problemas em redes de computadores;
instalar e manter redes de computadores;
configurar redes de computadores.