Telemarketing/call center

Liderança do time de atendimento, acompanhamento de resultados e feedbacks, auditoria de ligações/mensagens de chat/e-mails, solução de conflitos, recrutamento e processo seletivo, desligamentos, folha de ponto/pagamento e demais rotinas administrativas.

Atendimento ao cliente através de mídias e no departamento de Qualidade, solucionando problemas e cumprindo o desafio de  manter ativo o relacionamento do cliente com a empresa. 

Funções administrativas, financeiras e departamento de pessoal. Dentre elas, controle de ponto, pagamento dos funcionários, pagamento de boletos, fechamento de caixa, alimentação do sistema, compras e auxílio aos demais departamentos.