Técnico de redes/analista de testes

Responsável pela rede estruturada da Prefeitura e suas Secretarias municipais.
Manutenção e instalação de pontos de rede para computadores e impressoras.

Funções Exercidas – Aplicação de plano de testes de funcionalidade e usabilidade nos sistemas. Atualizar o manual de sistemas. Gerenciamento de roteiros de testes. Gerar e prever a massa de dados para testes de sistemas. Definir metodologia de revisão da documentação de teste. Elaborar relatório com avaliação dos resultados obtidos. Planejar os testes de software. Criar artefatos de teste. Gerar evidências de testes e documentar resultados. Implantação de sistema frente de loja, implantação de sistema de gestão de empresas (retaguarda); Processamento de notas fiscais e controle financeiro.

Funções Exercidas – Suporte 1º nível à clientes Volkswagen, tanto remotamente quanto presencialmente, assegurando o cumprimento dos prazos requeridos em contrato pela organização, todos baseados em SLA. Instalação de Softwares/ Instalação de Drivers/ Desbloqueio de Senha/ Abertura e Fechamento de Chamados, Via Fone e E-mail/ Suporte Remoto e presencial / Alteração e inclusão de Dados no AD (Active Directory), Migração de Rede / Backup de Arquivos / Back Office. Desenvolvimento de novos procedimentos; Treinamento de formação e reciclagem de analistas de primeiro nível; auxilio a supervisão na geração de relatório de desempenho.

Funções Exercidas – Indexação de documentos/digitação alpha numérico; Digitalização de documentos/ controle de qualidade, tratamento das imagens.
Gravação em mídia e envio aos clientes.

Graduação em Redes de Computadores