Vendas/markeing/ atendimento

Joi*** ***** (XX anos)
Consultor comercial B2B em Soluções Corporativas - Belo Horizonte- MG
SENAC
Belo Horizonte,
Minas Gerais
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Experiência
Consultor comercial B2B
Soluções Corporativas - Belo Horizonte- MG
out 2020 - mar 2021
 -Venda de planos corporativos B2B para a Claro
- CRM focado em vendas e funil de vendas
- Divulgar os produtos
- Realizar pós venda e fidelização do cliente 
- Sistema LINKSELLER- CRM
- Captação de clientes por meio de mídias sociais 
- Sempre atendendo focando em solucionar o problema do cliente 
- Atendimento personalizado focando no bem estar do cliente e satisfação 
Consultor de atendimento e vendas
Academia Soul Fit Club-PA
mar 2020 - jun 2020
- Realizar atendimento e vendas 
- CRM focado em vendas, funil de vendas, pós venda e marketing digital de propaganda 
- Realizava vídeos de marketing digital para mídias sociais 
-  Atingindo metas estipuladas pela unidade
- Vendas por meios presenciais, online e telemarketing ativo/ receptivo 
Atendente comercial
Microlins cursos profissionalizantes-PA
jan 2020 - mar 2020
- Realizar vendas internas e externas de cursos livres oferecidos pela instituição 
- Vendas por meios presenciais, online e telemarketing ativo/ receptivo 
- Atendimentos comerciais 
- Era responsável em abordar e captar novos alunos por meio do street
- Realizar agendamentos de visitas
-  Atingindo metas estipuladas pela unidade 
-  Contribuir com ideias e sugestões para melhorias no departamento comercial
- Organização comercial e VM
- Abertura de parcerias e oportunidade de novos negócios 

Vendedora
Loja Lili Azevedo BH
mar 2018 - set 2019
- Atendimento ao cliente
- Vendas internas e externas
- Organização da loja e VM
- Realização de eventos tais como: chá de lingerie, lançamento de coleções, eventos do meio da lingerie e eventos de noivas
- Realização de inventário de todas as mercadorias da loja
- Sistema operacional de vendas PDV GatERP e TagPlus
- E-commerce e Marketplace: Editar e cadastrar produtos na plataforma da loja virtual e estoque
- Marketing digital: Criação, administração e postagens de conteúdos nas redes sociais   
- Conhecimento no editor de imagens Gimp e Adobe Lightroom
- Pós-venda e acompanhamento dos resultados
- Captação de clientes online 
- Rotinas contábeis, como: contas a pagar e receber e organização de documentos.  
- Rotinas gerenciais, como: cadastro de produtos no sistema e controle de estoque,
 lançamento das notas de entrada e saída de mercadoria no sistema e conferência de mercadoria
Vendedora
Loja Puket Shopping Diamond Mall
jun 2017 - jan 2018
- Atendimento ao cliente
- Fidelização e pós-venda
- Acompanhamento de vendas e indicadores, como: Meta, TM , PA e PM
- Conferência de Mercadorias
- Responsável pelo VM 
- Abertura e fechamento de caixa
- Sistema operacional de vendas LinxPos Manager e Linx Microvix
- Marketing digital: Criação, administração e postagens de conteúdos nas redes sociais   
Vendedora
Hope Lingerie Shopping Boulevard
fev 2017 - jun 2017
- Atendimento ao cliente
- Fidelização e pós-venda
- Acompanhamento de vendas e Indicadores como: Meta, TM , PA e PM
- Conferência de Mercadorias
- Responsável pelo VM
- Desenvolvimento das técnicas de vendas: Abordagem, Sondagem e Fidelização
- Abertura e fechamento de caixa
- Sistema operacional de vendas LinxPos Manager e Linx Microvix
Auxiliar de Supervisão de Vendas- BANCO BMG
Agile Brasil Serviços em Telecomunicações LTDA-EPP
mar 2016 - jan 2017
- Serviço de pós-vendas
- Monitoramento e auditoria de ligações dos operadores
- Coordenação da equipe do pós-venda
- Auxiliar de supervisão em vendas
- Dar suporte a equipe nas ligações 
Operadora em telemarketing- BANCO BMG
Agile Brasil Serviços em Telecomunicações LTDA-EPP
mai 2015 - mar 2016
- Realizar atendimento ativo 
- Divulgar os produtos 
- Vender os produtos e serviços oferecidos
- Empréstimo consignado 
Balconista
Loja Mary Jane
mar 2014 - mai 2015
- Atendimento ao cliente
- Organização e VM de loja
- Acompanhamento em compras da loja
- Fidelização de clientes
- Rotinas administrativas e contábeis do estabelecimento
- Realização de pós-venda  
- Marketing digital: Criação, administração e postagens de conteúdos nas redes sociais   

Formação
TÉCNICO LOGÍSTICA
SENAC
fev 2021 - Atualmente
 Curso Técnico de Logística capacita o aluno a atuar em operações logísticas. Isso significa colaborar no planejamento e execução de tarefas em empresas e indústrias. No Curso de Logística o estudante aprende sobre procedimentos de transportes, armazenamento e distribuição nas cadeias de bens e serviços.
ENGENHARIA CIVIL
FASAR
CURSO TRANCADO
Informações Adicionais
CURSOS
•	Curso de Informática Básico – Windows, Word, Excel, Power Point, Access, Digitação e Internet.
•	Desenhista projetista – Info Base Informática Ltda. (Autocad 2D e 3D, 3D Studio I, 3D Studio II)
•	Programa de Treinamento| Técnicas de vendas- Praxis Business & Varejo, Fevereiro 2017
•	Sistema de gestão de loja: LinxPos Manager, Linx Microvix. 
•	Telemarketing- Academia MoveEdu
•	Implantação de street- Academia MoveEdu
•	Marketing Digital para o Empreendedor- Sebrae 
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