Vendedor, atendimento ao cliente
Fer*** ***** (XX anos)
Consultor Comercial em Instituto Holos de qualidade
FGV
Curitiba,
Paraná
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Experiência
Consultor Comercial
Instituto Holos de qualidade
jan 2019
-
Atualmente
Vendedor no regime Home office. Atendimento por meio de e-mail, Whatsapp e telefone. Meu objetivo é reverter interessados no curso de Coaching. A venda é realizada pela plataforma do Hotmart, alimentado por meio do CRM Pipedrive.
Gerente de contas
Hotel Brasilia
set 2018
-
fev 2019
Relacionamento com os clientes do Hotel Brasília. Administração das redes sociais. Gestão dos recepcionistas. E um dos responsáveis de novas parcerias e convénios.
Consultor Comercial
ISAE / FGV
fev 2013
-
jul 2018
Vendedor interno, trabalhei por meio da venda consultiva; prospecção de novos alunos, por meio de atendimento ativo e receptivo via e-mail e telefone; Desenvolvimento das melhores estratégias em conjunto com a Gestão Comercial; Trabalho direto com a matriz FGV (Rio de Janeiro); Gerenciamento de CRM e Mídias Digitais; Responsável pela integração e treinamento de novos colaboradores da área comercial.
Formação
MBA - Gestão Comercial
FGV
out 2016
-
Atualmente
O MBA de Gestão Comercial desenvolve uma visão integrada e estratégica das atividades comerciais. Para isso o curso discute e analisa as atividades de gestão de vendas; realiza estudos de benchmarking e, especialmente, busca motivar os participantes a assumirem uma postura estratégica frente aos desafios da área comercial, possibilitando que profissionais e empresas busquem novos desafios no mercado.
Marketing
Opet
jan 2013
-
jul 2016
1 - Gestão Empresarial 2 - Gestão de Produtos e Análise de Mercado 3 - Gestão da Comunicação e de Marcas 4 - Gestão de Relacionamento com o Cliente
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