#1131 ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO PLENO - BLUMENAU SC
Descrição da oferta de emprego
*Responsabilidades:*
- Prestar suporte técnico a usuários e administradores da plataforma LMS da Sistema Escudo via chat, e-mail e telefone;
- Esclarecer dúvidas sobre funcionalidades, fluxos de uso e problemas técnicos;
- Apoiar na configuração de cursos e no acompanhamento da jornada de aprendizagem dos usuários;
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de suporte.
*Requisitos obrigatórios:*
- Vivencia de 2 a 4 anos em suporte técnico (candidaturas fora dessa faixa serão desconsideradas);
- Vivência prática com plataformas LMS (preferencialmente Konviva; também aceitamos Moodle, Canvas, Blackboard ou similares);
- Experiência em atendimento remoto via Helpdesk;
- Habilidade em configuração de cursos, emissão de certificados, trilhas de aprendizagem;
- Boa comunicação (escrita e verbal) e capacidade de adaptar linguagem conforme o público (aluno ou administrador);
- Experiência em atendimento ao cliente e suporte em sistemas educacionais (EAD/presencial).
*Formação:* Graduação em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
*Diferenciais:*
Cursos em atendimento ao cliente ou suporte técnico;
Ter atuado em empresas com soluções LMS (como Senior ou similares).
*Benefícios:*
Plano de carreira e clima descontraído (sem dress-code!);
Frutas e bebidas no dia a dia;
Auxílio Educação (50% com teto de R$ 500);
Vale-alimentação (R$ 26,00/dia) + VT ou combustível com desconto;
Acesso a Netflix corporativo;
Convênio com SESC e academia;
Parcerias com restaurantes e lojas;
Comemoração de aniversariantes + bônus de R$ 100 por ano de casa;
Descontos em terapia online e em cursos de capacitação.Local de trabalho: Blumenau, SCRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: AssistenteVALORIZADOTempo de experiência: Entre 3 e 5 anos
Detalhes da oferta
- RHF Talentos Porto Alegre RS
- Indeterminado
- 02/08/2025
- 04/01/2026
Interesse por suporte técnico etecnologia... prestar suporte técnico básico,solucionando problemas soborientação da equipe... essa é uma excelente oportunidade para quem deseja adquirir experiência prática na área de tecnologia e suporte técnico... estamos em busca de um estagiário para atuar na área......
Responsabilidades: prover suporte técnico sob a orientação de técnicos experientes e colaborar com a equipe em projetos de melhoria... ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico... 844,40 + r$ 553,32 de periculosidade) vale alimentação r$ 300,00 seguro de vida... oportunidades de treinamento e desenvolvimento......
Capacidade de priorizar tarefas e gerenciar o tempo de forma eficiente é crucial para função, especialmente em ambientes com mútiplos chamdos de suporte... experiência prévia em suporte técnico ou função similar; conhecimento profundo de sistemas operacionais windows, windows server, linux e macos; familiaridade......
Outros dados de posição vt... prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas de hardware e softwareinstalar, configurar e manter equipamentos de informáticamonitorar e manter a infraestrutura de ti da empresa, garantindo o bom funcionamento de todos os sistemasgerenciar backups e garantir......
Outros dados de posição vt... prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas de hardware e softwareinstalar, configurar e manter equipamentos de informáticamonitorar e manter a infraestrutura de ti da empresa, garantindo o bom funcionamento de todos os sistemasgerenciar backups e garantir......
Ambiente de trabalho dinâmico e inovador, apoiado por uma equipe de especialistas... tenha a chance de crescer em uma posição estável, desafiadora, e repleta de aprendizagens... oportunidades de desenvolvimento profissional e crescimento na carreira... junte-se a uma equipe de excelência na cidade de......
Responsabilidades: irá trabalhar com contratos de prestação de serviços de gestão de resíduos ambientais... elaboração e manutenção de planilhas de controle... pan consultoria em rh, seleciona candidatos para empresa de gestão de resíduos ambientais: estamos buscando um(a) profissional proativo(a) para......
Realizar estudo de mercado e de concorrência (benchmarking); auxiliar nas ações de branding, visando fortalecer a imagem da instituição; participar de brainstorms com a equipe de marketing, buscando soluções criativas para atingir os objetivos de comunicação de cada campanha; inserir e acompanhar as......
Comunidade vibrante: faça parte de uma equipe de profissionais motivados e engajados, em uma cidade com qualidade de vida excepcional... excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita... experiência ou conhecimento na áreas de logística ou administrativa (armazéns de carga, faturamento, transportadoras......
Qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail e sistema); realizar teste de produtos de áudio, vídeo......
