62281 - COORDENADOR DE OPERAÇÕES - CALL CENTER - ASSISTÊNCIA SEGUROS
Descrição da oferta de emprego
Principais responsabilidades e habilidades do cargo:
- Monitorar continuamente o desempenho das operações e contribuir com o Gerente da área na análise das variações, identificando fatores e causas internas e externas e propondo ajustes na estrutura operacional;
- Garantir o cumprimento dos padrões e indicadores pré-estabelecidos, buscando sempre a melhoria contínua da eficiência e qualidade dos serviços oferecidos pela empresa;
- Identificar as necessidades de treinamento e desenvolvimento da equipe, visando à capacitação técnica para atender as demandas das operações;
- Assegurar que os recursos necessários para o bom funcionamento das operações estejam disponíveis, como materiais, equipamentos e pessoal qualificado;
- Manter um bom relacionamento com os clientes, buscando entender suas necessidades e garantir a entrega dos resultados acordados.
Requisitos necessários:
- Ensino Superior completo ou cursando;
- Experiência prévia em coordenação de operações em call center;
- Conhecimento intermediário/avançado do Pacote Office;
- Vivência anterior em Assistência de Seguros será um diferencial
Valorizamos profissionais proativos, com habilidades de liderança e visão estratégica, capazes de tomar decisões assertivas e alcançar resultados. Se você possui as qualificações necessárias e está em busca de um novo desafio, venha fazer parte da nossa equipe de sucesso!
Local de trabalho: Neobpo Barra Funda - R. Inocêncio Tobias, 211 - Parque Industrial Tomas Edson
São Paulo - SP, 01144-000
Modelo de trabalho: PresencialLocal de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center ReceptivoNível hierárquico: CoordenadorVALORIZADOTempo de experiência: Entre 3 e 5 anos
Detalhes da oferta
- NEOBPO
- Indeterminado
- 18R$ - 18R$
- 21/05/2024
- 19/08/2024
Requisitos do trabalho maior de 18 anos; ensino médio completo; conhecimento básico em informática; turno vespertino; não é necessário experiência na área... utilizar roteiros para fornecer informações que forem solicitadas; fazer perguntas pertinentes para entender a necessidade do solicitante; registrar......
Benefícios:comissionamento sem teto (média 2k a 7k)vale transporte de acordo com a necessidadevale refeição (média 360,00 mensal)... operador de telemarketing ativo – agendamentos de presenças informações sobre a vaga: cargo: operador ativo de agendamentos (não é vendas, nem cobranças em linha)......
Supervisão imediata coordenador de operações competências técnicas escolaridade: ensino médio completo/técnico em edificações experiência: mínima de 3 ano comprovada na área de montagem de eventos e cenários cursos na área de construção de cenários, carpintaria/marcenaria e estofaria curso de nr-35......
Missão executar de forma eficiente e organizada as operações da empresa e ambientações e decoração dos eventos garantindo um ambiente esteticamente agradável, funcional, seguro e em conformidade com as normas e procedimentos técnicos da empresa... supervisão imediata encarregado de operações competências......
Vaga para area de benefícios administrativo , pós venda ,elaboração de estudos ,prospecção da carteira e novos clientes , voltada para área de benefícios, saúde,odonto, vida ,previdência, com experiência, residir proximo ao local do trabalho, idade até 35 anos ! conhecimento em seguros gerais , acompanhamento......
Outros dados de posição benefícios: seguro saúde, assistência médica / medicina em grupo, assistência odontológica, seguro de vida em grupo, tíquete refeição, tíquete alimentação, vale transporte, participação nos lucros da empresa... experiência desejável em plataformas de nuvem como azure, gcp ou......
Requisitos do trabalho você poderá atuar com: atendimento ao cliente por telefone, e-mail, vídeo-conferências e chat; apoiar na retenção de clientes; auxílio na elaboração de propostas para clientes; apoio em rotinas administrativas e financeiras; apoio ao time de facilities; negociação para recuperação......
Principais responsabilidades e habilidades : * programação de cargas * emissão de ct-e , manifesto eletrônico e ciot * coordenar as operações de transportes * acompanhar performace dos meios de transportes e distribuição - prospecção de agregados: ser pró-ativo na busca por parcerias com agregados e......
Requisitos do trabalho requisitos e qualificações: experiência profissional, atuando como coordenador em empresas referencias e/ou porte grande de transporte, centro de distribuição, manutenção industrial e similares; conhecimento intermediário no pacote office; conhecimento no erp protheus será um......
Principais responsabilidades e habilidades : * programação de cargas * emissão de ct-e , manifesto eletrônico e ciot * coordenar as operações de transportes * acompanhar performace dos meios de transportes e distribuição - prospecção de agregados: ser pró-ativo na busca por parcerias com agregados e......
