AGENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE - GRUPO KTO
Descrição da oferta de emprego
O Grupo KTO, está procurando um Agente de Atendimento ao Cliente dedicado para ser a ponte de apoio entre nossa empresa e nossos clientes. Esta função exige um indivíduo responsável que possa lidar com as dúvidas dos clientes com excepcional atenção aos detalhes e um compromisso em fornecer suporte técnico.
O candidato selecionado possuirá uma empatia natural para gerenciar e resolver as preocupações dos clientes de maneira eficaz, ao mesmo tempo que nutre relacionamentos contínuos com os clientes.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
Interação com o cliente: Responder de forma rápida e eficaz a todas as comunicações do cliente, incluindo chats, e-mails e qualquer outra correspondência
Suporte Técnico: Oferecer assistência técnica confiável aos clientes, abordando seus problemas com paciência e compreensão
Resolução de Problemas: Assumir o controle dos problemas complexos dos clientes, garantindo que sejam acompanhados e resolvidos com empatia e suporte de alta qualidade
Relacionamento com o Cliente: Promover ativamente o relacionamento com os clientes, mantendo contato apropriado e um relacionamento amigável
Ciclo de Feedback: Comunicar problemas recorrentes dos clientes à equipe ou ao líder de turno e aos departamentos internos relevantes para melhorar a qualidade geral do serviço
EXPERIÊNCIA E QUALIFICAÇÕES EXIGIDAS
Embora a experiência anterior em Atendimento ao Cliente não seja obrigatória, ela será considerada um ativo valioso
Forte capacidade de comunicação eficaz dentro da equipe
Flexibilidade para trabalhar em vários turnos, incluindo manhãs e noites, de acordo com os requisitos da escala
Capacidade de trabalhar eficientemente sob pressão
Proficiência básica na língua inglesa
Um alto nível de entusiasmo e vontade de aprender e crescer dentro da função
Detalhes da oferta
- KTO Group
- Indeterminado
- 10/04/2024
- 09/07/2024
Outros dados de posição horário 8 - 16h20 ( escala 6x1) 13h40 -22h00 ( escala 6x1) região próximo ao metrô ana rosa tipo de vaga: tempo integral, efetivo clt... requisitos do trabalho ensino médio completo, ter atuado com atendimento na área de turismo, hotelaria ou call center e inglês nível intermédio......
Precisa-se para trabalhar de segunda a sábado na área de estetica corporal e massagem... na área de estetica e massagem - região da paulista buscamos pessoas para atendimento direto as clientes... com ou sem experiência (damos treinamento) área de estetica facial e corporal, depilação, massagem e esfoliação......
A join the fun é uma agência da comunga dedicada na indicação e treinamento de novos usuários de aplicativos de videos curtos como tiktok e kwai... o candidato deverá realizar o atendimento de pessoas em rede social, sendo responsável por toda a comunicação dos nossos agenciados dentro destas plataformas......
Sua missão vai muito além de encantar o cliente... já pensou em trabalhar de casa, com a facilidade e a tranquilidade que só o nosso cantinho tem? aqui na vivo nós oferecemos a modalidade de trabalho home office (em casa) para as vagas de atendimento ao cliente... além disso, temos uma área de planejamento......
Qualificação de leads... atendimento de uma carteira ampla, com clientes de pequeno, médio e grande porte... qualificar listagem de clientes e fazer a captação de novos clientes... responsável pela administração e atualização de carteira de clientes; prospecção de novos clientes; visitas externas se......
Recebimento de pedidos via aplicativo; separação, higienização e embalagem de pedidos; atendimento ao cliente no pré e pós venda; checkout de pedidos pdv; despacho de pedidos para entrega... criar cards de promoção; realizar lista de transmissão de promoção pelo whatsapp e redes sociais......
Recebimento de pedidos via aplicativo; separação, higienização e embalagem de pedidos; atendimento ao cliente no pré e pós venda; checkout de pedidos pdv; despacho de pedidos para entrega... criar cards de promoção; realizar lista de transmissão de promoção pelo whatsapp e redes sociais......
Sua chance de início imediato de trabalhar como representante de atendimento... funções a serem desempenhadas: atendimento ao cliente no setor de call center ativo ou receptivo, sac... escala de trabalho reduzida, vários horários disponíveis... outros dados de posição salário mais benefícios: vt ou vr......
Requisitos do trabalho saber realizar um atendimento ao cliente com qualidade, direcionado ao processo de venda... atuação no setor de cosmeticos e perfumaria... ensino médio completo disponibilidade para atuar de segunda á sábado... empresa consolidada, presente no mercado a mais de 50 anos......
Tarefas pertinentes a rotinas de auxiliar de atendimento... conhecimento básico de informática... executar tarefas administrativas, como preenchimento de formulários e atualização de informações de clientes... auxiliar de atendimento irá receber, realizar e responder chamadas, e-mails ou mensagens de......
