AGENTE DE E-COMMERCE

Estamos em busca de um profissional dinâmico e organizado para o cargo de Agende de E-commerce na ADILIS.
Este papel é fundamental para garantir a eficiência e a excelência em nossas operações de comércio eletrônico.
O candidato ideal deverá gerenciar e coordenar as atividades diárias do e-commerce, garantindo que todos os processos funcionem de maneira harmoniosa e eficiente.

1. Principais responsabilidades
a. Monitorar e acompanhar pedidos parados, garantindo a resolução rápida e
eficiente.
b. Servir como elo de comunicação entre o time de campo/rua e os times
internos, assegurando a troca de informações e a solução de problemas.
c. Criação e envio de comunicações para entregadores.
d. Apoiar os entregadores na finalização de pedidos, contato com clientes e
alocação.

2. Requisitos desejados (habilidades, formação, experiência, etc.)
a. Conhecimento básico em ferramentas como Excel/Google Sheets;
b. Boa comunicação verbal e escrita;
c. Proatividade para identificar e resolver problemas de forma ágil;
d. Capacidade de trabalho sob pressão, em ambiente dinâmico;
e. Habilidade em organização e gestão de múltiplas tarefas;
f. Orientação para o cliente e empatia com as necessidades dos entregadores;
g. Facilidade para trabalhar em equipe e interagir com diversos stakeholders;
h. Disponibilidade para horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados.

3. Escala e Modelo de Trabalho
a. Modelo de Trabalho: Home Office
b. Escala:
i. 6x1 - 08:30 às 16:40 (Sábado 09:30 às 15:40) - Folgas às Quartas + 1 Domingo/mês - Home office
ii. 6x1 - 14:00 às 22:10 (Sábado 16:00 às 22:10) - Folgas às Quintas + 1 Domingo/mês - Home office


Se você é uma pessoa meticulosa, com uma forte orientação para resultados e uma paixão pelo comércio eletrônico, esta oportunidade pode ser perfeita para você.
Junte-se à ADILIS e faça parte de uma equipe que valoriza o desempenho e o crescimento profissional.


A ADILIS oferece um ambiente de trabalho desafiador e inovador, onde cada membro da equipe contribui para o sucesso da empresa.
Venha fazer parte de uma equipe que se destaca pela excelência e comprometimento.Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: TemporárioJornada: Período IntegralNível hierárquico: OperacionalHABILIDADESConhecimento com pacote office