AGENTE DE TELEMARKETING COBRANÇA
Descrição da oferta de emprego
* Identificar-se com atendimento ao cliente multicanal (telefone, chat, e-mail)
* Diferencial: Conhecimento em atendimento e-commerce
* Atendimento ao cliente final aos diversos motivos de contato (Dúvidas de produtos, Troca, Cancelamento, Devolução, etc).
* Interação com parceiros e áreas de negócio para resolução dos casos.
* Atuação multicanal: Chat e e-mail
Requisitos e qualificações
Requisitos:
* Ensino médio completo;
* Experiência com atendimento ao cliente via chat, e-mail ou canais digitais é um diferencial;
* Agilidade na digitação e no manuseio de múltiplos atendimentos simultaneamente;
* Familiaridade com ferramentas de CRM, chatbots e plataformas de atendimento online;
* Capacidade de interpretar e resolver problemas de forma objetiva e clara;
* Organização e atenção aos detalhes para acompanhar históricos de atendimento;
* Disponibilidade para trabalhar em turnos flexíveis, incluindo finais de semana, se necessário.
Qualificações Desejáveis:
* Experiência prévia com atendimento multicanal (chat, e-mail, redes sociais, WhatsApp);
* Conhecimento básico em técnicas de atendimento humanizado e personalização da comunicação;
* Boa capacidade de resolver problemas e lidar com demandas simultâneas;
* Habilidade para manter um tom profissional e cordial por escrito;
* Proatividade e capacidade de trabalhar em equipe para melhorar processos e experiência do cliente.Número de vagas: 25Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: OutrosJornada: Período IntegralNível hierárquico: Auxiliar
Detalhes da oferta
- Confidencial
- Indeterminado
- 13/08/2025
- 04/01/2026
Cursando qualquer área, com interesse em aprender e se desenvolver na área de cobrança extrajudicial... oferecer suporte operacional nas atividades de cobrança extrajudicial, auxiliando na organização e execução de estratégias de recuperação... o que oferecemos:oportunidade de aprender diretamente com......
Requisitos do trabalho experiência em telemarketing ou vendas outros dados de posição experiência em telemarketing ou vendas... cumprir metas de vendas e indicadores de performance estabelecidos pela empresa, mantendo sempre a qualidade no atendimento e a satisfação do cliente......
Atender e abordar clientes para vendas de medicamentos, produtos de perfumaria e campanhas de fornecedores, por meio de telemarketing ativo e receptivo... requisitos do trabalho ensino médio completo outros dados de posição benefícios: vale refeição, vale alimentação, vale transporte; assistência médica......
Outros dados de posição horário : 9 às 18hs ( segunda à sexta )... prospecção, consultoria e vendas , por telefone de crédito consignado e demais produtos financeiros, cadastro, conferência e organização de documentos, planilhas, pós venda e demais atividades pertinentes à função requisitos do trabalho......
Qual será o seu desafio? prestar atendimento a alunos, esclarecendo dúvidas sobre contratos, valores, prazos, formas de pagamento e políticas financeiras da instituição; sanar as dúvidas de alunos sobre os os procedimentos relacionados a cancelamentos, renegociações e parcelamentos; realizar a cobrança......
Qual será o seu desafio? prestar atendimento a alunos, esclarecendo dúvidas sobre contratos, valores, prazos, formas de pagamento e políticas financeiras da instituição; sanar as dúvidas de alunos sobre os os procedimentos relacionados a cancelamentos, renegociações e parcelamentos; realizar a cobrança......
Outros dados de posição benefícios: abono por produtividade – assistência médica – lanche – vale transporte – convênio sesc – gympass – parceria para desconto em faculdades – plano odontológico por adesão – plano de saúde por adesão... a legião da boa vontade é uma associação civil de direito privado......
Outros dados de posição temos plano de carreira... atendimento ao cliente, fechamento de contrato, atendimento telefonico,analise de credito,organizaçao de ambiente de trabalho, acompanhamento de fechamento, conduzir pesquisa de satisfaçao,alterar ou cancelar produtos, retençao de vendas,atualizar base......
Onde você vai trabalhar? em uma empresa que atua como parceira e facilitadora de negócios imobiliários e de hotelaria... essa vaga é para atuar em um dos hotéis da rede, localizado em canasvieiras, florianópolis... qual será o seu desafio? prestar atendimento aos clientes que desejam realizar a reserva......
+ participação nos lucros e resultados + assistência médica + assistência odontológica + vale alimentação ou vale refeição + seguro de vida + auxílio creche + vale transporte + descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras + oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional......