ANALISTA COMERCIAL
Descrição da oferta de emprego
Local de trabalho: Barra da tijuca - RJ.
Suas responsabilidades:
Apoiar no monitoramento e respostas das reclamações dos clientes por telefone, e-mail ou outros canais de comunicação;
Apoiar no processo de serviços/produtos, garantindo que os clientes recebam um serviço rápido e eficiente;
Coletar e analisar feedback dos clientes, identificando tendências e sugerindo melhorias no processo de pós venda;
Trabalhar em conjunto com outras áreas da empresa para garantir que os clientes tenham uma experiência positiva e satisfatória.
Apoiar na documentação de todas as interações com os clientes e manter registros precisos e atualizados do histórico de cada cliente dentro do CRM.
Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços da empresa para garantir que possa fornecer informações precisas e atualizadas aos clientes;
Apoiar na Logística do envio da documentação pós curso internacional e Nacional.
Auxiliar no agendamento das solicitações de treinamento B2B.
Apoiar nas cobranças referentes aos serviços de logística reversa.
Apoio nas vendas em momentos específicos combinados.
Requisitos:
Ensino superior completo ou cursando em Administração, Marketing ou áreas relacionadas.
Domínio do inglês é obrigatório (leitura e escrita), e proficiência em espanhol será altamente valorizada.
Familiaridade com Sistema CRM (Pipedrive).
Conhecimentos básicos em pacote Office.
Experiência com atendimento ao cliente em uma função de pós-venda.
Flexibilidade para trabalhar em equipe e atender às demandas do negócio.
Proatividade, organização e habilidade para trabalhar sob pressão.
Remuneração:
Salário + beneficios
Detalhes da oferta
- IMPULSE CONSULTORIA
- Indeterminado
- 19/04/2024
- 18/07/2024
Qual será o seu desafio? atualizar indicadores do setor;elaborar e emitir relatórios e apresentações comerciais;preencher planilhas e elaborar planilhas, conforme demanda do setor;controlar informações de envio de equipamentos em comodato e bonificação;analisar a necessidade de pedidos para abastecimento......
Elaborar análises diversas sobre o mercado, clientes, concorrência, produtos; monitorar resultados entre o que foi previsto x produzido x realizado, visando atender demanda comercial e produção; mensuração de tendências de mercado e resultados; controle de estoque x vendas; apresentação das estratégias......
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Requisitos do trabalho cursando superior em administração, gestão comercial ou áreas afins; excel intermediário; desejável conhecimento no erp protheus da totvs... 545,00 benefícios: plano médico, plano odontológico, seguro de vida, vale alimentação, vale transporte enviar seu currículo para o e-mail:......
Requisitos do trabalho cursando superior em administração, gestão comercial ou áreas afins; experiência nas rotinas do departamento fiscal; excel avançado; desejável conhecimento no erp protheus da totvs... outros dados de posição jornada de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 - eventuais......
Empresa na area de gerenciamento de residuos para destinação final trabalhamos com residuos como entulho , organico, poda, eletroeletronico e etc... precisamos que a pessoa seja proativa e que entre em contato com as empresas que precisam destinar seus residuos e que tenha a vontade de lutar conosco......
Cursando superior em gestão comercial ou áreas afins... requisitos do trabalho possuir experiência comprovada com gestão comercial no seguimento de indústria... outros dados de posição jornada de segunda à sexta-feira das 08:00h às 12:00h e das 13:00h às 17:48hs benefícios da vagaopção pelo plano de......
Ensino superior em andamento: gestão comercial ou administração de empresas residir em são leopoldo, novo hamburgo, sapucaia ou esteio... descrição da vaga: atividades prestar assistência as rotinas do setor comercial: auxílio aos consultores quanto aos procedimentos; correção / conferência dos orçamentos......
Com) day off no dia do aniversário oportunidade de efetivação e crescimento na área comercial benefícios de fazer parte do time alest: experiência de trabalho transformadora em um ambiente que valoriza a inovação! nossa cultura é sólida e valorizamos um ambiente diverso e respeitoso......
Escolaridade: cursando a partir do 3º período de administração, ciências contábeis, economia, marketing, gestão comercial ou áreas correlatas... segmento: consultoria de rh atividades: dar suporte às áreas comercial e de compras com agendamento de reuniões de apresentação; organizção de agenda; cotações......
