ANALISTA DE ASSISTENCIA TECNICA E GARANTIA - GARANTIA DE BIJUTERIAS/SEMIJOIAS
Descrição da oferta de emprego
Atendimento ao Cliente:
Ser o primeiro ponto de contato para clientes que buscam assistência técnica ou acionamento de garantia.
Responder a perguntas e preocupações de forma cortês e profissional.
Garantir que todas as interações com os clientes sejam tratadas com empatia e respeito.
Gestão de Assistência Técnica e Garantia:
Coletar informações detalhadas sobre produtos defeituosos ou com problemas técnicos relatados pelos clientes.
Gerenciar o processo de devolução de produtos defeituosos e garantias acionadas.
Acompanhar e manter registros precisos dos casos de assistência técnica e garantia em andamento.
Inspeção e Reparação:
Realizar inspeções detalhadas dos produtos retornados e determinar a extensão dos danos ou defeitos.
Realizar reparos básicos quando possível e encaminhar problemas mais complexos para o departamento de produção ou fornecedores.
Colaborar com a equipe de produção e qualidade para garantir a melhoria contínua dos produtos.
Fornecer feedback sobre problemas recorrentes para melhorar a qualidade geral dos produtos.
Preparar relatórios regulares sobre o status da assistência técnica e garantia.
Identificar tendências e padrões para melhorar processos internos e reduzir problemas recorrentes.
Detalhes da oferta
- LBF SEMIJOIAS
- Indeterminado
- 17/05/2024
- 15/08/2024
Elaboração de documentação de problemas recebidos no helpdesk e soluções adotadas, para geração de base de conhecimento... experiência de 3 anos na função... ganho de conhecimento nos sistemas (processos administrativos e operação dos mesmos) a fim de agilizar a resolução dos atendimentos que não dependam......
Atribuições: - realizar o planejamento estratégico de marketing nas plataformas digitais do grupo; - produção (filmagem e edição) de reels para mídias sociais; - criação e gerenciamento de conteúdo; - elaboração de textos e multimídia para as redes sociais; - participar da criação de campanhas e gerar......
Conhecimento na ferramenta guepardo;- conhecimento em linguagem sql;escopo:- atuar no atendimento de chamados/demandas e projetos da área fiscal;- participar na aplicação de testes, análise de funcionalidade e elaboração de documentação técnica;- atendimento ao cliente e resolução de chamados;- levantamento......
Analista fiscal e contábil - itacorubi - florianópolis onde você vai trabalhar? em uma empresa que há 45 anos atua na construção civil no estado de sc e tem expandido suas operações nos últimos 12 anos para o ramo de tecnologia e postos de combustível atuando na região de florianópolis......
Responsável por desenvolver projetos eletrônicos em nível de software e/ou firmware de acordo com as especificações estabelecidas; gerar e manter a documentação de módulos e bibliotecas desenvolvidas; manter os registros e ferramentas da gestão e qualidade em dia... regime de contratação: clt / efetivo......
Certificação conhecimentoexperiência em automação de testes web e mobile (android e ios) com linguagem swift e metodologias ágeis;experiência com análise de requisitos, elaboração de casos de testes e testes de cobertura;conhecimentos em algum framework de automação, bdd e gherkin;desejável conhecimento......
Análise e fechamento das contas patrimoniais e de resultados... desenvolver promissórias e apurar impostos diretos e indiretos... analisar e classificar o setor financeiro de uma empresa, com o objetivo de promover a demanda de pagamentos e recebimentos... fechamento de todos os módulos financeiros,......
Qual será o seu desafio? elaborar cálculos de contingenciamento e liquidação (cível e trabalhista), referentes a ações judiciais envolvendo entidades de previdência; elaborar pareceres técnicos referentes a ações judiciais (cível e trabalhista) envolvendo entidades de previdência; revisar de cálculos......
Qual será o seu desafio? elaborar cálculos de contingenciamento e liquidação (cível e trabalhista), referentes a ações judiciais envolvendo entidades de previdência; elaborar pareceres técnicos referentes a ações judiciais (cível e trabalhista) envolvendo entidades de previdência; revisar de cálculos......
Auxiliar no controle e aplicação de customizações/ pacotes de correção... elaboração documentação técnica e funcional de rotinas do sistema e customizações... auxiliar na implementação e testes de novas versões do sistema... auxiliar na implantação de novos módulos... abertura de chamados junto a totvs......
