ANALISTA DE ATENDIMENTO
Descrição da oferta de emprego
Vaga PRESENCIAL com possibildade de migração para HOME OFFICE após período de experiência (3 meses).
*Atividades*
• Realizar a venda dos apartamentos (individuais e grupos), pacotes e serviços, prestando informações gerais aos clientes sobre as instalações e serviços do hotel, bem como negociando tarifas, com base em parâmetros preestabelecidos.
• Acompanhar/verificar, constantemente a disponibilidade do hotel e todos os canais de distribuição.
• Inserir, alterar e acompanhar bloqueios de grupos de acordo com os acordos/contratos respeitando a política interna de gerenciamento da disponibilidade.
• Alimentar o sistema com as informações de reserva dos clientes, oriundas da Central de Reservas da rede e portais parceiros.
• Elaborar ordem de serviço e instrutivos de grupo para todos os departamentos operacionais.
• Apoiar no desenvolvimento de forecast e estratégias tarifárias através da visão estratégica do departamento.
• Apoiar a Chefe de Recepção na análise e sugestão de alterações necessárias na variação da grade tarifária. Seguir os padrões e procedimentos de RM.
• Manter contato com os demais setores para solução de assuntos diversos relacionados à área.
• Elaborar e apresentar relatórios pertinentes à área.
• Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.
Benefícios:
-. Vale-alimentação
-. Plano de Saúde
-. Vale-refeição
-. Seguro de Vida
-. Vale Transporte
Detalhes da oferta
- SYKES
- Indeterminado
- 26/03/2024
- 24/06/2024
Com carga horária de 44h semanais, de segunda a sexta-feira em horário comercial... a proposta salarial é de r$ 4... 500,00 - clt e a empresa também oferece os benefícios de va ou vr (r$15,00/dia) + vt ou vale combustível + plano de saúde + plano odontológico + rede de descontos em lojas e restaurantes......
Conhecimento na ferramenta guepardo;- conhecimento em linguagem sql;escopo:- atuar no atendimento de chamados/demandas e projetos da área fiscal;- participar na aplicação de testes, análise de funcionalidade e elaboração de documentação técnica;- atendimento ao cliente e resolução de chamados;- levantamento......
Sua chance de início imediato de trabalhar como representante de atendimento... escala de trabalho reduzida, vários horários disponíveis... outros dados de posição salário mais benefícios: vt ou vr, vale transporte ou auxílio combustível, plano de saúde e odontológico, seguro de vida, plano de carreira......
(lei geral de proteção de dados);executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade associadas ao cargo... a proposta salarial é de r$3... qual será o seu desafio? atualizar indicadores do setor;elaborar e emitir relatórios e apresentações comerciais;preencher planilhas e elaborar......
Tarefas pertinentes a rotinas de auxiliar de atendimento... conhecimento básico de informática... executar tarefas administrativas, como preenchimento de formulários e atualização de informações de clientes... auxiliar de atendimento irá receber, realizar e responder chamadas, e-mails ou mensagens de......
Requisitos do trabalho ensino médio completo, ter atuado com atendimento na área de turismo, hotelaria ou call center e inglês nível intermédio para conversação... outros dados de posição horário 8 - 16h20 ( escala 6x1) 13h40 -22h00 ( escala 6x1) região próximo ao metrô ana rosa tipo de vaga: tempo integral......
Irá atuar em home office, na central de relacionamento com o nossos clientes; os analistas fazem parte do time do pós vendas ( atendimento via chat, telefonia e e-mail) eles lidam com ofertas de beneficíos, cobrança, negociações em geral e dúvidas......
Em uma empresa que há 45 anos atua na construção civil no estado de sc e tem expandido suas operações nos últimos 12 anos para o ramo de tecnologia e postos de combustível atuando na região de florianópolis... 500,00 - clt e a empresa também oferece os benefícios de vale alimentação (r$30,00/dia útil)......
Objetivo: o analista de mídias sociais será o responsável pelo monitoramento das redes sociais do grupo... atribuições: - realizar o planejamento estratégico de marketing nas plataformas digitais do grupo; - produção (filmagem e edição) de reels para mídias sociais; - criação e gerenciamento de conteúdo......
Elaboração de documentação de problemas recebidos no helpdesk e soluções adotadas, para geração de base de conhecimento... experiência de 3 anos na função... ganho de conhecimento nos sistemas (processos administrativos e operação dos mesmos) a fim de agilizar a resolução dos atendimentos que não dependam......
