ANALISTA DE ATENDIMENTO
Descrição da oferta de emprego
Atividades:
comunicação constante com revendedores, departamentos da empresa e clientes, a fim de garantir que os pedidos sejam entregues aos clientes de acordo com os acordos de nível de serviço acordados. Lida com e-mails de clientes respondendo dentro do tempo alocado acordado. Gerencia as atividades visando a resolução na primeira chamada, caso contrário, os problemas levantados são resolvidos dentro do prazo específico acordado. Utiliza diferentes sistemas por meio de entrada de dados e download de informações relevantes para garantir fonte de dados atualizada e precisa para clientes, revendedores e usuários da empresa. Garantir o gerenciamento de diferentes tipos de pedidos de clientes, processando-os desde a entrega do pedido até a confirmação da entrega do pedido. Gera relatórios ,Lidar com reclamações levantadas por clientes por meio de investigação e coordenação com as partes relevantes, garantindo que as políticas ou padrões aplicáveis sejam respeitados.
Qualificações necessárias:
- Curso superior completo em qualquer área.
- Inglês Básico
- conhecimento em Logística
- Experiência no Pacote Office
• Salário 4.000
• Local Itatiaia
• Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira, das 08:12 às 18:00 horas
BENEFÍCIOS:
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Vale Refeição
• Vale Alimentação
• Vale Combustível
• Previdência PrivadaLocal de trabalho: Itatiaia, RJRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Administração - Administração GeralNível hierárquico: Operacional
Detalhes da oferta
- Gi Group
- Indeterminado
- 17/05/2024
- 15/08/2024
* o atendimento será 100% receptivo para solucionar os clientes em relação a utilização do aplicativo... requisitos do trabalho * ensino médio completo + 18 anos completos; * conhecimento básico em informática; * boa redação e comunicação * inglês avançado nível c1 * residir em curitiba ou região metropolitana......
- clt e a empresa também oferece os benefícios de va ou vr (r$15,00/dia) + vt ou vale combustível + plano de saúde + plano odontológico + rede de descontos em lojas e restaurantes + desconto nos produtos das linhas da empresa + bolsa de auxílio educação de até 50% do valor do curso + atendimento......
Conhecimento na ferramenta guepardo;- conhecimento em linguagem sql;escopo:- atuar no atendimento de chamados/demandas e projetos da área fiscal;- participar na aplicação de testes, análise de funcionalidade e elaboração de documentação técnica;- atendimento ao cliente e resolução de chamados;- levantamento......
Sua chance de início imediato de trabalhar como representante de atendimento... funções a serem desempenhadas: atendimento ao cliente no setor de call center ativo ou receptivo, sac... não é necessário experiência... operações bancárias, companhia energética, energias renováveis......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time?para participar do processo seletivo, você precisa ter:ensino superior completo em administração ou áreas relacionadas;experiência com atendimento ao cliente interno e externo;experiência com análise de dados e indicadores;excel intermediário;conhecimento......
Outros dados de posição qual será o seu desafio? elaborar orçamentos das obras, do operacional, desenvolvimento e estoque; realizar acompanhamento semanal dos orçamentos; controlar custos orçado x realizado; cuidar da aprovação e liberação de compras conforme orçamento; realizar atendimento às rotinas......
Objetivo: o analista de mídias sociais será o responsável pelo monitoramento das redes sociais do grupo... atribuições: - realizar o planejamento estratégico de marketing nas plataformas digitais do grupo; - produção (filmagem e edição) de reels para mídias sociais; - criação e gerenciamento de conteúdo......
Responsabilidades: realizar primeiro atendimento dos chamados de sistemas recebidos no helpdesk, coletar evidências do problema ou queixa do usuário, analisar, resolver chamados (se dentro do conhecimento já adquirido) ou encaminhamento para tratativa pela equipe técnica (em caso de bugs ou necessidade......
Analista fiscal e contábil - itacorubi - florianópolis onde você vai trabalhar? em uma empresa que há 45 anos atua na construção civil no estado de sc e tem expandido suas operações nos últimos 12 anos para o ramo de tecnologia e postos de combustível atuando na região de florianópolis......
Requisitos do trabalho saber realizar um atendimento ao cliente com qualidade, direcionado ao processo de venda... ensino médio completo disponibilidade para atuar de segunda á sábado... necessário ter boa comunicação, ambição e conhecimento em vendas... atuação no setor de cosmeticos e perfumaria......
