ANALISTA DE ATENDIMENTO MULTISKILL - VENDAS
Descrição da oferta de emprego
Local de trabalho: Barra Funda - São Paulo. (100% Presencial)
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT.
Jornada: Período Integral.
Horário: 09:48 ás 18h00
Escala: 5x2 (com a possibilidade de algum plantão em sábados
esporádicos mediante escala, geralmente 1 sábado a cada 2 meses)
Benefícios:
VA/VR
Vale transporte
Plano de saúde
Plano odontológico
Gympass
Seguro de vida
Parcerias para descontos, plano de carreira etc;
· Principais atividades:
1. Desenvolver um relacionamento com os clientes, buscando mapear oportunidades de melhoria junto aos usuários da plataforma (consultoria);
2. Participar de campanhas de ativo com relacionamento direcionado a vendas;
3. Recontato com clientes não ativos na plataforma de compras, com o objetivo de restabelecer uma carteira;
4. Lidar com atendimento MultiSkill (chat, e-mail e ligação) e/ou atendimento simultâneos;
5. Atender aos indicadores e métricas da conta com prontidão;
6. Outras atividades do setor;
· Pré-requisitos:
Escolaridade: Ensino Médio Completo (pessoas iniciando na área de construção civil, comercial e/ou adm, são diferenciais)
Idioma: Português
Habilidades e Competências:
Experiência em atendimento ao cliente (call center);
Vivência com vendas e/ou retenção;
Habilidade com tecnologia, com aplicativos e boa digitação;
Ótima comunicação falada e escrita, com um tom de voz com entusiasmo (o agente precisa encantar o cliente);
Boa argumentação, capacidade de negociar e fazer consultoria (perfil analítico);
Pessoas flexíveis, dinâmicas e que lidem bem com mudanças;
Pessoas resilientes e que saibam lidar com perfis mais resistentes;
Informamos que todas nossas oportunidades são elegíveis a PCD!Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center AtivoNível hierárquico: OperacionalHABILIDADESResiliênciaEntusiasmoExperiência CXMultiSkillCarisma
Detalhes da oferta
- Concentrix Brasil
- Indeterminado
- 06/11/2023
- 27/05/2024
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Não há teto para faturamento experiência - 90 dias - fechamento das vendas será semanal com pagamento toda sexta ou sabado... representante para marketing digital para negócios físicos somos especialistas em negócios físicos locais responsabilidades: prospectar e contatar clientes em potencial......
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