ANALISTA DE BENEFÍCIOS
Descrição da oferta de emprego
- Realizar atendimento ao usuário final e RH, tanto por telefone quanto presencialmente.
- Manter boa comunicação, tanto oral quanto escrita.
- Conduzir processos de reembolsos, incluindo conferência, lançamento, baixa, acompanhamento e aviso ao segurado final.
- Conferir movimentações, inclusive documentos para extensão de inativos (demitidos/aposentados).
- Controlar o fluxo de maioridade, incluindo a solicitação de documentos comprobatórios aos segurados.
- Auxiliar na classificação de registros e documentos para manter a precisão dos registros.
- Organizar as rotinas da área com Foco em Faturamento de Benefícios (Saúde, Vida e Dental).
- Subsidiar as demandas de clientes e de áreas internas nas demandas de Faturamento.
- Conhecer o procedimento das principais seguradoras em relação ao faturamento (Rateio, Conferências, Pagamento e Reembolso).
- Garantir a produção/processamento oportuno e preciso de documentos/informações complexas, entre baixar, converter arquivos, conferir faturas e analisar divergências utilizando principalmente o Excel, com fórmulas avançadas e Tabelas Dinâmicas (inclui a preparação de relatórios).
- Manter um entendimento básico dos principais aspectos de seguros relevantes e da legislação relacionada (conscientização do cliente) e fortalecer os relacionamentos estabelecidos
Aderir às políticas e aos padrões de desempenho da empresa.
- Contribuir para a realização dos acordos de nível de serviço (SLA) da equipe de operações, dos indicadores-chave de desempenho (KPI) e dos objetivos comerciais.
- Movimentação cadastral (inclusão, exclusão e alteração nos planos de saúde, vida e odonto).
- Atendimento à funcionários e ao RH e de áreas internas.
O que estamos buscando:
- Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Recursos Humanos, Processos, Psicologia, Finanças e áreas relacionadas.
- Conhecimento em faturamento de operadoras/clientes, com operações como Baixar e Converter e Conferências.
- Conhecimento das Normas ANS.
- Conhecimento Intermediário ou acima de Excel, com atuação em painel de Dashboards, Tabelas Dinâmicas, Fórmulas SE, PROCV V etc, para realizar as conferências de faturamento pertinentes às rotinas diárias.
- Atenção aos detalhes, senso de urgência e responsabilidade.
- Experiência com atendimento a seguradoras.
- Perfil altamente analítico e organizado.
- Bom relacionamento interpessoal e proatividade.Número de vagas: 4Local de trabalho: Jundiaí, SPRegime de contratação de tipo: TemporárioJornada: Período IntegralNível hierárquico: AnalistaVALORIZADOTempo de experiência: Entre 3 e 5 anosHABILIDADESMicrosoft ExcelBenefíciosSeguradoras
Detalhes da oferta
- NetSource
- Indeterminado
- 10/07/2025
- 07/01/2026
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Desenvolver e implementar políticas de benefícios e remuneração, de acordo com as práticas de mercado e a estratégia da empresa... realizar pesquisas de clima organizacional e propor ações para melhorar o ambiente de trabalho e a satisfação dos colaboradores... promover ações de endomarketing e eventos......
Desenvolver e implementar políticas de benefícios e remuneração, de acordo com as práticas de mercado e a estratégia da empresa... realizar pesquisas de clima organizacional e propor ações para melhorar o ambiente de trabalho e a satisfação dos colaboradores... promover ações de endomarketing e eventos......
Capacidade comprovada como analista de recrutamento de ti... formação: superior completo e especialização na área a fins... horário: comercial - de segunda à sexta-feira benefícios: vale refeição, plano saúde, aux educação, vale transporte, seguro de vida e outros... descrição: experiência comprovada......
