ANALISTA DE COBRANÇA
Descrição da oferta de emprego
Horário de Trabalho:
Segunda a sexta-feira: a combinar – horário comercial.
Sábados alternados (sobreaviso - remoto): 08h00 às 12h00.
Principais Entregas:
Analisar operações do APP de Saúde (Dr. Central);
Acompanhar e propor melhorias no processo de cobrança através de diversos canais (telefone, whatsapp, e-mail);
Estruturar os processos de retenção/fidelização;
Planejar e definir processos e scripts de cobrança;
Realizar contato com os clientes pós-venda;
Participar dos projetos do setor, bem como, implantação de CRM;
Análise de indicadores e KPI’s;
Entre outras atividades relacionadas ao setor.
Pré-requisitos:
Experiência comprovada em cobrança e relacionamento com cliente.
Experiência com definição de réguas de cobrança e retenção.
Experiência com implantação e planejamento de processos do setor de cobrança.
Experiência com serviços de recorrência será um diferencial.
Conhecimento em CRM será um diferencial.
Forte poder de resiliência.
Escolaridade (Nível e Área de Conhecimento):
Ensino Superior Completo em Administração ou áreas afins.
Cursando Pós-graduação e/ou completa, será um diferencial.
Experiência (Tempo e Área de Atuação): Mínimo de 3 anos de experiência com setor de cobrança.
Local: Centro de Porto Alegre.Local de trabalho: Porto Alegre, RSRegime de contratação de tipo: OutrosJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Contábil, Finanças, Economia - Crédito e CobrançaNível hierárquico: Analista
Detalhes da oferta
- RHF TALENTOS
- Indeterminado
- 30/04/2024
- 29/07/2024
Cobrança ativo e receptivo; envio de cobrança por e-mail e whats; envio de protesto para cartório; emissão de boleto; conferência das inadimplências da carteira; suporte unidades e com clientes... outros dados de posição jornada de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 - eventuais sábados......
Atualizar formulários e controles internos; realizar cadastros; conferir documentos da área e sanar pendências; confeccionar e atualizar pop's; sanar dúvidas operacionais e apoiar as unidades; emitir relatórios; lançar pedidos de compra e venda; conciliar pedidos de compra e nfs de compra; importar xml......
Controle de títulos; controle de vendas entre empresas; conciliação financeira; saída de nota; controle dos retornos bancários e extratos; contas de anuência; conhecimento de boletos... 750,00 benefícios: plano médico, plano odontológico, seguro de vida, vale alimentação, vale transporte, refeitório......
Atualizar formulários e controles internos; realizar cadastros; conferir documentos da área e sanar pendências; confeccionar e atualizar pop's; sanar dúvidas operacionais e apoiar as unidades; emitir relatórios; lançar pedidos de compra e venda; conciliar pedidos de compra e nfs de compra; importar xml......
Requisitos do trabalho superior completo ou andamento em adm, rh ou contábeis; experiência de 2 anos; conhecimento da legislação trabalhista; excel intermediário; desejável conhecimento no erp protheus da totvs... 200,00 benefícios: plano médico, plano odontológico, seguro de vida, vale alimentação......
Atuar nas auditorias internas e treinamentos de bpf; revisar a documentação de lotes após produção conforme bpf; controlar os documentos do sistema de qualidade da empresa; elabora e revisa protocolos de validação e qualificação de equipamento e processos; avaliação de riscos da qualidade; validação......
Responsável direto pela supervisão das atividades do departamento, devendo ter amplo conhecimento sobre a legislação trabalhista... colocar pretensão salarial + vt + va e unimed... outros dados de posição horário: segunda a sexta comercial - presencial... requisitos do trabalho técnico/superior em andamento......
Requisitos do trabalho cursando superior em gestão comercial, marketing e áreas afins; experiência comprovada na função; conhecimento em power bi, relatório gerenciais de vendas e gráficos gerenciais; excel e power point avançado; possuir veículo próprio... elaborar análises diversas sobre o mercado......
Lançar devoluções, transferências e despesas; criar login para as unidades emitirem notas fiscais realizar declarações de iss, sped, fiscal e contribuições conferir e comparar as notas recebidas pelas unidades e as prefeituras, com a finalidade de evitar erros; inspecionar as entradas e saídas; cadastrar......
Qual será o seu desafio? elaborar cálculos de contingenciamento e liquidação (cível e trabalhista), referentes a ações judiciais envolvendo entidades de previdência; elaborar pareceres técnicos referentes a ações judiciais (cível e trabalhista) envolvendo entidades de previdência; revisar de cálculos......