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ANALISTA DE COBRANÇA D2C - VAGA AFIRMATIVA TAMBÉM PARA O PÚBLICO PCD - 97673

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades e atribuiçõesEsta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis. Realizar atividades de cobrança e negociação com clientes internos e externos, lidando com casos de média complexidade, focando na recuperação de crédito e redução da inadimplência nos serviços do Globoplay e demais projetos D2C (Direct to Consumer); Atuar diretamente em projetos relacionados ao Hub de Cobrança e Comunicação, sendo responsável por análises, acompanhamento de indicadores e suporte à implementação de ações estratégicas para diferentes marcas e produtos digitais do grupo; Conduzir negociações junto aos consumidores finais, mantendo uma abordagem humanizada, empática e alinhada à estratégia de relacionamento da empresa; Participar do desenvolvimento de projetos para melhoria dos processos de cobrança e comunicação, propondo ações de engajamento e recuperação de receita por meio de múltiplos canais (telefone, e-mail, SMS, WhatsApp, app, entre outros); Elaborar e analisar relatórios de performance, identificando tendências de inadimplência, pontos de atenção e oportunidades de otimização para aumentar a eficiência da cobrança; Atuar de forma integrada com áreas internas (jurídico, financeiro, atendimento, tecnologia) para garantir a fluidez dos processos e a satisfação do cliente, alinhando-se aos padrões de excelência da marca; Participar do desenvolvimento e gestão de projetos e produtos digitais, contribuindo com insights e melhorias constantes. No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado. Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente!.Requisitos e qualificaçõesFormação superior completa em Administração, Comunicação, Estatística, Engenharia, Gestão de Produtos ou áreas correlatas; Pacote Office avançado; Desejável conhecimento em Power BI, Looker Studio (Google Data Studio) e outras ferramentas de análise de dados e dashboards; Desejável inglês intermediário ou avançado (para participação em reuniões, treinamentos ou uso de ferramentas técnicas em inglês); Experiência prévia com: Prevenção à Fraude (preferencial, mas não obrigatório); Cobrança e relacionamento com o cliente final (ambiente digital/D2C); Atendimento ao cliente e CRM; Projetos e produtos digitais; Comunicação e marketing; Atuação em ambientes dinâmicos com múltiplas frentes e projetos simultâneos; Vivência em projetos e produtos digitais;Formação Acadêmica:Não informadoSalário:6080Cargo:OutrosEmpresa:ManpowerAtua com locação de mão-de-obra temporária.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CK)
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Manpower
Localidade
  • Em todo o Brasil
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Salário
  • 6080R$ - 6080R$
Data de publicação
  • 08/08/2025
Data de expiração
  • 04/01/2026
Como detectar ofertas falsas
Assistente de Marketing Pleno - VAGA EXCLUSIVA PCD
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Realizar estudo de mercado e de concorrência (benchmarking); auxiliar nas ações de branding, visando fortalecer a imagem da instituição; participar de brainstorms com a equipe de marketing, buscando soluções criativas para atingir os objetivos de comunicação de cada campanha; inserir e acompanhar as......

Operador de Armazém - VAGA PCD
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Recepcionar o motorista e orientar a doca de descarregamento; realizar o recebimento de materiais, conferir nf e as condições da carga quanto a avarias; realizar descarregamento de materiais de caminhão, container e veículos utilitários por meio de paleteira manual, e manualmente pelo operador; realizar......

Estágio em Cobrança Extrajudicial
ARAUJO & AUGUSTO RECUPERADORA DE CRÉDITO

Cursando qualquer área, com interesse em aprender e se desenvolver na área de cobrança extrajudicial... oferecer suporte operacional nas atividades de cobrança extrajudicial, auxiliando na organização e execução de estratégias de recuperação... o que oferecemos:oportunidade de aprender diretamente com......

Enfermeiro(a) - Analista de Atendimento e Faturamento
Bdr - talentos corporativos

A empresa também oferece os benefícios de va/vr (r$1... o que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar de forma presencial no centro de florianópolis, sc... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo......

Enfermeiro(a) - Analista de Credenciamento
Bdr - talentos corporativos

A empresa também oferece os benefícios de va/vr (r$1... o que você precisa saber sobre essa vaga?a vaga é para atuar de forma presencial no centro de florianópolis, sc... a proposta salarial é de r$5... com carga horária de segunda a sexta-feira, das 08h às 12h e 13h30 às 17h30......

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Vaga presencial em indaiatuba... analista de produto e marketing – indústria de materiais de escrita e artes a pan consultoria em rh está recrutando um(a) analista de produto e marketing para uma renomada empresa em indaiatuba, líder no segmento de materiais de escrita, papelaria e artigos para artes......

Vaga para eletricista montador
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Tipo de vaga: autônomo / pj tempo integral pagamento: r$ 110,00 por dia trabalhado (aproximadamente r$ 2420,00 caso trabalhe os 22 dias úteis do mês)... o candidato ideal deve ter experiência em montagem elétrica, ser proativo, ter bom relacionamento com a equipe e ser responsável......

Analista de DHO
CB CONSULTORIA ORGANIZACIONAL

Estamos em busca de um(a) analista de dho em balneário camboriú, sc! se você é apaixonado(a) por desenvolvimento humano e está em busca de uma nova oportunidade para alavancar sua carreira em uma empresa inovadora e de renome, esta vaga é perfeita para você! por que essa vaga é imperdível? remuneração......

Analista de Logística Jr
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Vaga em aberto – analista logístico jrestamos contratando analista logístico jr - curitiba – bairro guabirotuba atividades:atuar como ponto focal global, mantendo interface direta com fornecedores internacionais, agentes de carga, despachantes, transportadoras e áreas internas como planejamento, compras......

Analista Contábil
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Analista contábil a noronha contabilidade é referência no setor, reconhecida por sua excelência e inovação... buscamos um(a) analista contábil que queira crescer profissionalmente e contribuir estrategicamente para nossa equipe! local de trabalho: águas claras, df benefícios: salário: r$ 3......