ANALISTA DE CONTROL DESK I | DIGITAL
Descrição da oferta de emprego
BENEFÍCIOS:
• Assistência Médica
• Convênio Odontológico com Multibenefícios, como: Cesta Natalidade, Auxílio Funeral, Clube descontos em medicamentos, Clube de descontos em lojas, restaurantes, academias e serviços.
• Vale Transporte
• Vale Refeição ou Vale Alimentação
• Seguro de Vida
• Auxílio Creche
• Parcerias de descontos em faculdades e cursos de idiomas
• Convênio com o SESC
• Oportunidade de Crescimento e Plano de Carreira
• Treinamento e Desenvolvimento
LOCAL DE TRABALHO:
Rua Líbero Badaró, 471 - Centro - São Paulo - SP.
Próximo a estação São Bento do Metrô.
Escala: Segunda a sexta-feira das 8h as 17h48 ( 100% Presencial)
ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:
Monitoração de Chats Bots de Voz e texto e Operadores em canais digitais,
Acompanhamento e Análise de indicadores operacionais;
Acompanhamento de Troncos, SBC, canais disponíveis, oscilações etc.
Abertura e acompanhamento de chamados.
Realização de testes nas URA’s;
Acompanhamento de Performance e aderência a estratégia.
Alocação de Skill nas EPSs.
REQUISITOS Obrigatórios:
- Experiência como control deks de operações de cobranças e canais digitais;
- Senso de urgência e de responsabilidade;
- Perfil analítico para acompanhamento de desvios e métricas;
- Boa comunicação interpessoal, falada e escrita para contato com clientes, gestores e parceiros.
- Perfil Analítico, Senso Crítico, Proativo,
- Organização, capacidade de priorização e facilidade para trabalho em equipe;
- Perfil Analítico, Senso Crítico, Proativo.Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: AnalistaVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADESBoa ComunicaçãoSenso CríticoPerfil AnalíticoProativoOrganizado
Detalhes da oferta
- J A REZENDE
- Indeterminado
- 25/07/2025
- 04/01/2026
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Descrição da vaga: estamos em busca de um(a) analista de prospecção (sdr) talentoso(a) e motivado(a) para impulsionar nosso crescimento através da identificação e qualificação de novas oportunidades de negócio... manter o crm atualizado com todas as interações e informações relevantes sobre os leads......
Onde você vai trabalhar? em uma empresa de tecnologia que oferece soluções para a área da saúde... o que você precisa saber sobre essa vaga? local de trabalho: a vaga é para atuar de forma presencial no bairro itacorubi, em florianópolis/sc... carga horária: 40h semanais - segunda a sexta-feira - horário......
Estamos em busca de um analista de treinamento para se juntar à nossa equipe dinâmica em balneário camboriú, sc! se você é apaixonado por desenvolvimento de pessoas e possui habilidades excepcionais para criar e conduzir programas de treinamento, queremos conhecê-lo! competências necessárias: experiência......
