ANALISTA DE EXPERIÊNCIA DO CLIENTE - PCD - ZONA SUL - SP
Descrição da oferta de emprego
Cargo: Analista de Experiência do Cliente. Vaga exclusiva para PCD.
Resumo da Posição:
A pessoa Analista de Experiência do Cliente será responsável pelo acompanhamento e análise de indicadores de satisfação, além da identificação de oportunidades de melhoria nas jornadas do cliente. O profissional deverá atuar de forma analítica e estratégica, contribuindo com insights e ações que aprimorem a experiência do consumidor.
Principais Responsabilidades:
- Acompanhar e analisar indicadores de experiência do cliente;
- Gerenciar e acompanhar as demandas de melhorias nas jornadas dos clientes, propondo otimizações nos processos;
- Elaborar e manter atualizados relatórios e dashboards;
- Trabalhar com planilhas para extração e análise de informações;
- Identificar tendências, pontos de melhoria e oportunidades para aprimorar a satisfação do cliente.
Requisitos:
- Ensino Superior completo.
- Conhecimento avançado em Excel.
- Habilidade analítica para lidar com números, métricas e indicadores.
- Perfil proativo e contributivo, com interesse em propor melhorias contínuas no setor.
Diferenciais:
- Conhecimento em Espanhol;
- Experiência com Power BI;
- Interesse em tecnologias e inteligência artificial aplicadas à experiência do cliente.
Remuneração com pacote de benefícios:
- Salário: R$4.093,00
- Vale refeição: R$60,42 (por dia trabalhado)
- Assistência Médica Titular não paga mensalidade. Desconto por dependente.
- Convênio Odontológico Bradesco Dental.
- Seguro de vida – MetLife
- Vale Transporte
- PPR de até 3.6 salários/ ano
- Combo colaborador: Desconto de 30% na mensalidade dos serviços.
- Previdência privada
- Benefício farmácia
- Auxílio creche
Horário: Segunda à Sexta de 9h às 18h
Local de atuação: Chácara Santo Antônio (Zona Sul)
Venha fazer parte!Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: AnalistaVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
Detalhes da oferta
- GTO RH
- Indeterminado
- 10/07/2025
- 04/01/2026
Em cada atendimento com os clientes ofertar os produtos e serviços da vivo buscando incrementar nossa base trazendo novos clientes ou incorporando novos serviços e produtos; mostrar as vantagens aos clientes em concentrar todos os serviços de telecomunicações e serviços digitais em sua fatura com a vivo......
Outros dados de posição requisitos:- ensino médio completo;- experiência prévia em vendas e atendimento ao cliente em lojas do varejo;- habilidade de comunicação e persuasão eficaz;- habilidades organizacionais;- foco no cliente e abordagem proativa de vendas;- capacidade de usar dispositivos eletrônicos......
Analista contábil a noronha contabilidade é referência no setor, reconhecida por sua excelência e inovação... buscamos um(a) analista contábil que queira crescer profissionalmente e contribuir estrategicamente para nossa equipe! local de trabalho: águas claras, df benefícios: salário: r$ 3......
O candidato ideal terá excelente habilidade de comunicação, capacidade de trabalhar em equipe e vontade de proporcionar uma experiência excepcional aos nossos clientes... estamos em busca de profissionais dedicados para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente em um ambiente dinâmico de restaurante......
Função: - levantamento do perfil requerido pelo cliente... reportar de maneira constante ao cliente os status de cada processo... entregar reportes semanais dos processos de r&s; ao líder e ao cliente... experiência com recrutamento de profissionais para área de tecnologia e de agilidade; atenda a prazos......
Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em publicidade e propaganda, marketing, comunicação social, design ou áreas relacionadas; experiência com planejamento estratégico para mídias sociais; experiência com análise de dados e softwares......
Experiência com ferramentas como sap, softway, excel avançado e power bi (diferencia outros dados de posição nteressados(as), entrar em contato via whatsapp: (41) 987945622... vaga em aberto – analista logístico jrestamos contratando analista logístico jr - curitiba – bairro guabirotuba atividades:atuar......
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Nosso cliente é uma empresa em constante crescimento e busca de profissionais incríveis para se juntar à equipe responsabilidades como nosso analista de recursos humanos e desenvolvimento, você será responsável por: gerenciar o ciclo de vida dos colaboradores, incluindo admissão, treinamento, desenvolvimento......
Conhecimento e/ou experiência com o sistema totvs será um diferencial... experiência consolidada no setor de compras, suprimentos e gestão, preferencialmente em cargos de liderança... experiência com processos de importação, gestão de compras internacionais e processos aduaneiros é desejável......
