ANALISTA DE FIELD SERVICE BILÍNGUE
Descrição da oferta de emprego
* Experiência em atendimento de suporte nível 1 e 2.
* Experiência com gestão de tickets, incidentes e problemas, seguindo a metodologia ITIL em soluções de ITSM.
* Suporte e gerenciamento de dispositivos móveis através de solução (MDM) nos sistemas iOS e Android.
* Experiência em atuar em ambientes de TI geridos por Políticas de privacidade, incluindo GDPR e LGPD.
* Experiência em troubleshooting de redes e conectividade, para Endpoints dos usuários finais.
* Habilidade para trabalho em equipe, comunicação clara e empática com o usuário.
* Experiência em atendimento de incidentes dos clientes e problemas de TI.
* Experiência na criação de documentação técnica (base de conhecimento)
* Experiência em troubleshooting em problemas de TI ( ambiente Field Service)
* Experiência em suporte técnico, atendimento aos usuários por telefone, e-mail e ferramenta de Gestão de incidentes.
* Experiência em suporte via acesso remoto e presencial a usuários de TI.
* Experiência em interação com grupos solucionadores de infraestrutura de TI para solução de problemas dos usuários.
* Experiência em suporte/manutenção de micros, notebooks, impressoras e coletor de dados.
* Experiência em projetos/atividades de:
Atualizações de software, “rollout”, Instalação de softwares e hardware, manutenção de PC’S;
Detecção de problemas de hardware e software (ambiente usuário);
Backup (ambiente usuário final), formatação e restauração de DESKTOP´s,
Feedback com usuário, configuração em vídeo conferência.
* Conhecimento na plataforma Microsoft, Noções Básicas de Print Server; Suporte usuário VIP.
* Fluência na língua Inglesa (Conversação e escrita).Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: AnalistaHABILIDADESInglês Avançado
Detalhes da oferta
- LAN DESIGNERS INTEGRAÇÃO DE SISTEMAS
- Indeterminado
- 10/07/2025
- 04/01/2026
Analista contábil a noronha contabilidade é referência no setor, reconhecida por sua excelência e inovação... buscamos um(a) analista contábil que queira crescer profissionalmente e contribuir estrategicamente para nossa equipe! local de trabalho: águas claras, df benefícios: salário: r$ 3......
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Analista de produto e marketing – indústria de materiais de escrita e artes a pan consultoria em rh está recrutando um(a) analista de produto e marketing para uma renomada empresa em indaiatuba, líder no segmento de materiais de escrita, papelaria e artigos para artes... experiência prévia em marketing......
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Nosso cliente é uma empresa em constante crescimento e busca de profissionais incríveis para se juntar à equipe responsabilidades como nosso analista de recursos humanos e desenvolvimento, você será responsável por: gerenciar o ciclo de vida dos colaboradores, incluindo admissão, treinamento, desenvolvimento......
Capacidade comprovada como analista de recrutamento de ti... formação: superior completo e especialização na área a fins... horário: comercial - de segunda à sexta-feira benefícios: vale refeição, plano saúde, aux educação, vale transporte, seguro de vida e outros... descrição: experiência comprovada......
Descrição da vaga: estamos em busca de um(a) analista de prospecção (sdr) talentoso(a) e motivado(a) para impulsionar nosso crescimento através da identificação e qualificação de novas oportunidades de negócio... manter o crm atualizado com todas as interações e informações relevantes sobre os leads......
Estamos em busca de um analista de treinamento para se juntar à nossa equipe dinâmica em balneário camboriú, sc! se você é apaixonado por desenvolvimento de pessoas e possui habilidades excepcionais para criar e conduzir programas de treinamento, queremos conhecê-lo! competências necessárias: experiência......
Estamos em busca de um(a) analista da qualidade sênior para se juntar ao time do nosso cliente em balneário camboriú, sc! se você é apaixonado(a) por garantir excelência nos processos e tem um olhar atento para detalhes, queremos conhecer você! responsabilidades gestão da qualidade e certificações:......
Estamos em busca de um analista de controladoria talentoso e ambicioso para integrar nossa equipe em balneário camboriú, sc! se você é apaixonado por números, tem um olhar crítico e busca uma oportunidade em uma empresa que valoriza o seu crescimento, essa vaga é perfeita para você! responsabilidades:......
