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ANALISTA DE GESTÃO DE VIAGENS

São Paulo - São Paulo

Descrição da oferta de emprego

Analista de Gestão de Viagens - Esta pessoa será responsável pela gestão completa das viagens da empresa, desde a operação até o relacionamento com fornecedores e áreas internas, além do controle de custos, indicadores e uso do sistema de mobilidade da agência de viagens. RESPONSABILIDADES: Garantir o atendimento das solicitações de viagens e eventos, dentro do SLA e das políticas internas. Ser ponto de contato para dúvidas e orientações sobre ferramentas e procedimentos. Atuar com a agência de viagens garantindo fluidez e resolução rápida de demandas. Resolver imprevistos operacionais e reclamações com foco em excelência no atendimento. Interface com Compras, Contratos, Fiscal, Financeiro, TI e outras áreas internas. Organizar e operacionalizar viagens e eventos corporativos (individuais e em grupo). Gerenciar o sistema de mobilidade corporativa (VOLL): parametrização, acessos e suporte aos usuários. Realizar a conciliação das reservas e prestação de contas das viagens. Controlar custos e elaborar relatórios gerenciais para a liderança. Apoiar a análise de viabilidade de propostas logísticas e de deslocamento. Relacionar-se com fornecedores (agências, cias aéreas, hotéis, locadoras etc. ). Acompanhar KPIs da área e propor melhorias em processos e políticas. Elaborar relatórios estratégicos com dados e insights sobre uso, compliance e oportunidades. Atuar na revisão e implementação de políticas de viagens junto à liderança. REQUISITOS: Ensino superior completo em Administração, Turismo, Economia ou áreas correlatas. Experiência sólida em viagens corporativas e gestão de mobilidade. Vivência com sistemas de self-booking e mobilidade (como VOLL, Argo, SAP Concur). Inglês intermediário. Disponibilidade para viagens esporádicas. DIFERENCIAIS: Vivência com grupos e eventos corporativos. Experiência em TMCs/agências especializadas em turismo de negócios. Experiência em implementação de novas modalidades de serviços de viagens e mobilidade. Conhecimentos geográficos e de logística internacional. CONDIÇÕES DE TRABALHO: Local: São Paulo SP Regime de trabalho: Presencial Benefícios: VR, VA, VT, AM, AO e Seguro de vida

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Detalhes da oferta

Empresa

Caderno Nacional

Localidade

São Paulo - São Paulo

Endereço

Indeterminado - Indeterminado

Data de publicação

19/08/2025

Data de expiração

05/01/2026

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