ANALISTA DE GOVERNANÇA EM TI
Descrição da oferta de emprego
Coordenação de auditorias internas e externas.
Garantia de conformidade e eficiência nos processos de TI.
Gerenciamento de Incidentes
Utilização de ServiceNow e ServiceAide.
Gestão de incidentes, problemas e mudanças.
Gestão de Riscos
Identificação, análise e mitigação de riscos de TI.
Envolvimento em processos, sistemas e projetos.
Metodologias Ágeis
Aplicação de práticas ágeis (Kanban e Scrum).
Uso de ferramentas como Kanbanize e JIRA.
Análise e Relatórios
Desenvolvimento de indicadores e dashboards.
Criação de relatórios detalhados com Power BI e Looker.
Integração de Sistemas
Coordenação de projetos de integração entre BoaVista e Equifax Global.
Experiência em SAP
Uso do SAP S/4 Hana.
Trabalhar com GRC-AC (módulo de perfis do SAP).
Gestão de Acessos
Administração de usuários e criação de perfis em sistemas ERP.
Implementação de matriz de segregação de funções e gestão de mudanças.
CMDB
Controle do ciclo de vida de ativos de TI.
Gerenciamento de inventário de hardware/software e licenciamento.
Colaboração com Equipes de TI
Trabalho colaborativo para identificar e registrar mudanças.
Conhecimento de Discovery
Automação de identificação e mapeamento de ativos de TI.
Facilitação da gestão de configurações em ambientes on-premises e Cloud.
Participação em CABs
Participação em reuniões de Change Advisory Board (CAB).
Suporte e Treinamento
Fornecimento de suporte e treinamento em gerenciamento de configurações e CMDB.
Políticas e Normas de TI
Desenvolvimento, implementação e manutenção de políticas e procedimentos.
Assegurar consistência e eficácia dos processos.
Gestão de Contratos e Orçamento
Renovação de contratos e gerenciamento de orçamentos.
Previsões de custos e controle financeiro.
Requisitos:
Compreensão aprofundada de redes e computação em nuvem.
Conhecimento relacionado a proteção de dados e legislação vigente.
Capacidade de lidar com múltiplas demandas e projetos simultaneamente.
Habilidade para comunicação clara e eficiente.
Proatividade na resolução de problemas.
Familiaridade com ITIL e metodologia ágil.
Formação superior em Tecnologia da Informação com experiência na área.
Organização: Assegurar que todas as tarefas sejam concluídas de forma eficiente.
Gentileza: Respeito e consideração em todas as interações.Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: AnalistaVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
Detalhes da oferta
- Confidencial
- Indeterminado
- 10/07/2025
- 07/01/2026
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