ANALISTA DE GOVERNANÇA | HELP DESK
Descrição da oferta de emprego
Endereço: Moema, São Paulo - SP
CLT + beneficios
Necessário:
Experiência na área de governança de TI.
Fundamentos de governança de TI (Gestão de Incidentes, Gestão de Mudanças e Gestão de Problemas)
Políticas e Riscos, Processos de governança de TI
Ter trabalhado com Ferramentas ITSM
Habilidades:
Atuação em Gestão de incidentes analisando e organizando War Room com os envolvidos na solução;
Realizar análise crítica de mudanças (GMUDs) com grande risco de impacto;
Atuar e organizar reuniões de Gestão de problemas com foco na investigação da causa raiz;
Monitorar e avaliar o desempenho da governança de TI
Colaborar com outras áreas da empresa para garantir a conformidade com as normas e regulamentos de TI
Além dos requisitos técnicos, é importante que o Analista de Governança de TI Junior tenha habilidades de comunicação, relacionamento, ser proativo, organizado e saiba trabalhar em equipe, pois será responsável por interagir com diferentes áreas da empresa.
Formação:
Graduação em Tecnologia da Informação ou áreas afins.
Cursos:
Itil V4 (diferencial), Cobit 2019Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - InformáticaNível hierárquico: Analista
Detalhes da oferta
- Dexian Brasil
- Indeterminado
- 15/02/2024
- 15/05/2024
Supervisionar a equipe de help desk; direcionar as solicitações para equipes responsáveis; acompanhar todo o ciclo de vida dos chamados; suporte técnico via telefone e internet, solucionar problemas técnicos e organização de planilhas... requisitos do trabalho escolaridade: ensino superior......
Cursos e certificações relevantes como:sc-300: implementar uma solução de gerenciamento de identidadessc-300: implementar uma solução de gerenciamento de acesso e autenticaçãosc-300: implementar o gerenciamento de acesso para aplicativossc-300: planejar e implementar uma estratégia de governança de identidade......
Objetivo: o analista de mídias sociais será o responsável pelo monitoramento das redes sociais do grupo... atribuições: - realizar o planejamento estratégico de marketing nas plataformas digitais do grupo; - produção (filmagem e edição) de reels para mídias sociais; - criação e gerenciamento de conteúdo......
Analista fiscal e contábil - itacorubi - florianópolis onde você vai trabalhar? em uma empresa que há 45 anos atua na construção civil no estado de sc e tem expandido suas operações nos últimos 12 anos para o ramo de tecnologia e postos de combustível atuando na região de florianópolis......
Analista de testes experiência em automação de testes web e mobile (android e ios) com linguagem swift e metodologias ágeis;experiência com análise de requisitos, elaboração de casos de testes e testes de cobertura;conhecimentos em algum framework de automação, bdd e gherkin;desejável conhecimento em......
Conhecimento sólido em redes, segurança da informação e melhores práticas de governança na nuvem... certificações relevantes em plataformas de nuvem são desejáveis, como aws certified solutions architect, microsoft certified: azure solutions architect, ou equivalente... proficiência em automação de infraestrutura......
Outros dados de posição escolaridade: ensino superior gestão financeira, administração de empresas, economia e ciências contábeis... descrição da vaga: será responsável pelos balanços, negociações, pagamento de impostos, contas a pagar e receber, conciliação bancária, conferência de boletos e notas fiscais......
Irá atuar em home office, na central de relacionamento com o nossos clientes; os analistas fazem parte do time do pós vendas ( atendimento via chat, telefonia e e-mail) eles lidam com ofertas de beneficíos, cobrança, negociações em geral e dúvidas......
Será responsável por: modelagem de dados, análise 360º criação de relatórios customização de dashboards em power bi otimização de rotas tracking de kpi’s participação em reuniões (criação de apresentações) apuração de campanhas de incentivos suporte e treinamento ao time do app utilizado em campo abertura......
Em uma empresa que há 45 anos atua na construção civil no estado de sc e tem expandido suas operações nos últimos 12 anos para o ramo de tecnologia e postos de combustível atuando na região de florianópolis... requisitos do trabalho superior completo em administração, ciências contábeis ou engenharias......
