ANALISTA DE GOVERNANÇA | HELP DESK
Descrição da oferta de emprego
Endereço: Moema, São Paulo - SP
CLT + beneficios
Necessário:
Experiência na área de governança de TI.
Fundamentos de governança de TI (Gestão de Incidentes, Gestão de Mudanças e Gestão de Problemas)
Políticas e Riscos, Processos de governança de TI
Ter trabalhado com Ferramentas ITSM
Habilidades:
Atuação em Gestão de incidentes analisando e organizando War Room com os envolvidos na solução;
Realizar análise crítica de mudanças (GMUDs) com grande risco de impacto;
Atuar e organizar reuniões de Gestão de problemas com foco na investigação da causa raiz;
Monitorar e avaliar o desempenho da governança de TI
Colaborar com outras áreas da empresa para garantir a conformidade com as normas e regulamentos de TI
Além dos requisitos técnicos, é importante que o Analista de Governança de TI Junior tenha habilidades de comunicação, relacionamento, ser proativo, organizado e saiba trabalhar em equipe, pois será responsável por interagir com diferentes áreas da empresa.
Formação:
Graduação em Tecnologia da Informação ou áreas afins.
Cursos:
Itil V4 (diferencial), Cobit 2019Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - InformáticaNível hierárquico: Analista
Detalhes da oferta
- Dexian Brasil
- Indeterminado
- 17/05/2024
- 15/08/2024
Supervisionar a equipe de help desk; direcionar as solicitações para equipes responsáveis; acompanhar todo o ciclo de vida dos chamados; suporte técnico via telefone e internet, solucionar problemas técnicos e organização de planilhas... requisitos do trabalho escolaridade: ensino superior......
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Objetivo: o analista de mídias sociais será o responsável pelo monitoramento das redes sociais do grupo... 000,00 + vt + vr... atribuições: - realizar o planejamento estratégico de marketing nas plataformas digitais do grupo; - produção (filmagem e edição) de reels para mídias sociais; - criação e gerenciamento......
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Analista de testes experiência em automação de testes web e mobile (android e ios) com linguagem swift e metodologias ágeis;experiência com análise de requisitos, elaboração de casos de testes e testes de cobertura;conhecimentos em algum framework de automação, bdd e gherkin;desejável conhecimento em......
Conhecimento sólido em redes, segurança da informação e melhores práticas de governança na nuvem... fornecer suporte técnico para questões relacionadas à infraestrutura em nuvem e colaborar com outras equipes de suporte quando necessário... realizar monitoramento proativo e responder a incidentes de......
Será responsável por: modelagem de dados, análise 360º criação de relatórios customização de dashboards em power bi otimização de rotas tracking de kpi’s participação em reuniões (criação de apresentações) apuração de campanhas de incentivos suporte e treinamento ao time do app utilizado em campo abertura......
Requisitos do trabalho superior completo em administração, ciências contábeis ou engenharias; experiência com gestão de custos e orçamentos anuais; experiência em controladoria (custos e orçamentos); conhecimento da iso 9001; conhecimento de orçamento e gestão de fluxo de caixa; conhecimento em sistema......
Requisitos do trabalho * cursando ou formando em marketing ou áreas correlatas; • conhecimento intermediário em copywriting • conhecimento avançado em tráfego pago (facebook ads, linkedinads e google ads); • conhecimento em estratégias b2c e b2b; • ferramentas de automação de marketing e crm (rd station......
Requisitos do trabalho requisitos: - habilidades em photoshop e/ou corel draw - ser criativo e com boa escrita; - saber planejar e executar campanhas de marketing; - ter conhecimento das redes sociais... buscamos uma pessoa que venha agregar a equipe, trazendo ainda mais criatividade, bom gosto, profissionalismo......
