ANALISTA DE OPERAÇÃO CRM/RESPONSYS
Descrição da oferta de emprego
RESPONSABILIDADES:
Operação e Implementação de Estratégias de CRM:
• Desenvolver e implementar as campanhas de comunicação definidas.
• Garantir a execução eficiente das estratégias planejadas.
Monitoramento de Performance:
• Acompanhar de perto o desempenho das campanhas de comunicação.
• Identificar áreas de melhoria e propor ajustes para otimizar os resultados.
Coordenação de Segmentação de Clientes:
• Coordenar a segmentação de clientes para campanhas personalizadas.
• Desenvolver e implementar critérios de segmentação eficazes.
Análise de Métricas e Indicadores de Desempenho:
• Realizar análises detalhadas das métricas do CRM.
• Utilizar insights para promover otimizações contínuas nas estratégias.
Garantia de Qualidade de Dados:
• Assegurar a qualidade e precisão dos dados no sistema CRM.
• Implementar processos para a correção e manutenção de dados.
Integração Efetiva do CRM:
• Colaborar com equipes técnicas para garantir a integração eficaz do CRM com outros sistemas.
• Monitorar e resolver problemas relacionados à integração.
REQUISITOS:
• Graduação em Administração, Engenharias ou áreas afins.
• Conhecimento em métricas e indicadores de CRM para avaliação de desempenho é um diferencial.
• Habilidade analítica e capacidade de transformar dados em insights acionáveis.
• Habilidades de comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de planejamento e organização.
• Familiaridade com ferramentas de automação de marketing e CRM (Responsys).
• Domínio em software de planilhas (por exemplo, Excel, Google Sheets)
• Familiaridade com linguagens de programação como Python, R, SQL ou similar é um diferencial
• Conhecimento em segmentação de clientes e execução de campanhas personalizadas é um diferencial.
• Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em equipe.Local de trabalho: Cachoeirinha, RSRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Marketing - Inteligência de Mercado / EstratégiaNível hierárquico: Analista
Detalhes da oferta
- Lojas Quero-Quero | Sede Administrativa
- Indeterminado
- 04/12/2023
- 28/05/2024
Objetivo: o analista de mídias sociais será o responsável pelo monitoramento das redes sociais do grupo... atribuições: - realizar o planejamento estratégico de marketing nas plataformas digitais do grupo; - produção (filmagem e edição) de reels para mídias sociais; - criação e gerenciamento de conteúdo......
Ganho de conhecimento nos sistemas (processos administrativos e operação dos mesmos) a fim de agilizar a resolução dos atendimentos que não dependam de intervenção técnica (programação)... experiência de 3 anos na função... elaboração de documentação de problemas recebidos no helpdesk e soluções adotadas......
Atuação híbrida 03 vezes por semana no primeiro mês para entendimento do negócio na av... escopo:- estará atuando em todas as geografias que os produtos estiverem sendo implementados, com um papel de ‘vendedor’ desde produto, entendo as demandas e necessidades das geografias......
Analista fiscal e contábil - itacorubi - florianópolis onde você vai trabalhar? em uma empresa que há 45 anos atua na construção civil no estado de sc e tem expandido suas operações nos últimos 12 anos para o ramo de tecnologia e postos de combustível atuando na região de florianópolis......
Gestão de recursos operacionais e interação junto a operação... analisar e monitorar indicadores operacionais (sla/kpi)... perfil extremamente analítico e ser proativo... gerar relatórios e apresentações gerenciais... analisar dados e acompanhar movimentações de cargas junto ao sistema......
Analista de testes experiência em automação de testes web e mobile (android e ios) com linguagem swift e metodologias ágeis;experiência com análise de requisitos, elaboração de casos de testes e testes de cobertura;conhecimentos em algum framework de automação, bdd e gherkin;desejável conhecimento em......
Responsabilidades e atribuições: operação dos canais de mídia, principalmente google ads, google analytics, google merchant center e facebook ads; implementação, acompanhamento e otimização de campanhas ; acompanhamento ativo de principais kpis e budget; elaboração e análise de relatórios de resultados......
Outros dados de posição escolaridade: ensino superior gestão financeira, administração de empresas, economia e ciências contábeis... descrição da vaga: será responsável pelos balanços, negociações, pagamento de impostos, contas a pagar e receber, conciliação bancária, conferência de boletos e notas fiscais......
Irá atuar em home office, na central de relacionamento com o nossos clientes; os analistas fazem parte do time do pós vendas ( atendimento via chat, telefonia e e-mail) eles lidam com ofertas de beneficíos, cobrança, negociações em geral e dúvidas......
Será responsável por: modelagem de dados, análise 360º criação de relatórios customização de dashboards em power bi otimização de rotas tracking de kpi’s participação em reuniões (criação de apresentações) apuração de campanhas de incentivos suporte e treinamento ao time do app utilizado em campo abertura......
