ANALISTA DE OPERAÇÃO DE BENEFÍCIOS SENIOR - RIO CLARO
Descrição da oferta de emprego
- Realizar atendimento ao usuário final e RH, tanto por telefone quanto presencialmente.
- Manter boa comunicação, tanto oral quanto escrita.
- Conduzir processos de reembolsos, incluindo conferência, lançamento, baixa, acompanhamento e aviso ao segurado final.
- Conferir movimentações, inclusive documentos para extensão de inativos (demitidos/aposentados).
- Controlar o fluxo de maioridade, incluindo a solicitação de documentos comprobatórios aos segurados.
- Auxiliar na classificação de registros e documentos para manter a precisão dos registros.
- Organizar as rotinas da área com Foco em Faturamento de Benefícios (Saúde, Vida e Dental).
- Subsidiar as demandas de clientes e de áreas internas nas demandas de Faturamento.
- Conhecer o procedimento das principais seguradoras em relação ao faturamento (Rateio, Conferências, Pagamento e Reembolso).
- Garantir a produção/processamento oportuno e preciso de documentos/informações complexas, entre baixar, converter arquivos, conferir faturas e analisar divergências utilizando principalmente o Excel, com fórmulas avançadas e Tabelas Dinâmicas (inclui a preparação de relatórios).
- Manter um entendimento básico dos principais aspectos de seguros relevantes e da legislação relacionada (conscientização do cliente) e fortalecer os relacionamentos estabelecidos
Aderir às políticas e aos padrões de desempenho da empresa.
- Contribuir para a realização dos acordos de nível de serviço (SLA) da equipe de operações, dos indicadores-chave de desempenho (KPI) e dos objetivos comerciais.
- Movimentação cadastral (inclusão, exclusão e alteração nos planos de saúde, vida e odonto).
- Atendimento à funcionários e ao RH e de áreas internas.
O que estamos buscando:
- Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Recursos Humanos, Processos, Psicologia, Finanças e áreas relacionadas.
- Conhecimento em faturamento de operadoras/clientes, com operações como Baixar e Converter e Conferências.
- Conhecimento das Normas ANS.
- Conhecimento Intermediário ou acima de Excel, com atuação em painel de Dashboards, Tabelas Dinâmicas, Fórmulas SE, PROCV V etc, para realizar as conferências de faturamento pertinentes às rotinas diárias.
- Atenção aos detalhes, senso de urgência e responsabilidade.
- Experiência com atendimento a seguradoras.
- Perfil altamente analítico e organizado.
- Bom relacionamento interpessoal e proatividade.Local de trabalho: Rio Claro, SPRegime de contratação de tipo: TemporárioJornada: Período IntegralNível hierárquico: AnalistaVALORIZADOTempo de experiência: Entre 3 e 5 anosHABILIDADESBenefíciosSeguradorasMicrosoft Excel
Detalhes da oferta
- NetSource
- Indeterminado
- 10/07/2025
- 05/01/2026
Benefícios remuneração competitiva... plano de saúde e odontológico... ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico... oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional... organização e gerenciamento do tempo de forma eficiente... capacidade de trabalhar em equipe e liderar treinamentos......
Experience partnering with hiring managers to build inclusive teams be a team player who’s self-aware, acts with integrity and values diversity demonstrated passion, compassion, and the ability to lead by example horário: comercial salário: salário competitivo com o mercado regime de contratação: clt......
Manter atualizadas as planilhas de seguimento dos processos de r&s... reportar de maneira constante ao cliente os status de cada processo... experiência com recrutamento de profissionais para área de tecnologia e de agilidade; atenda a prazos; inglês avançado... construção/ melhorias de processos da......
Sólidos conhecimentos em negociação, gestão de contratos e análise de desempenho de fornecedores... garantir a implementação de processos eficientes e o uso adequado de sistemas de gestão... capacidade de liderança, gestão de equipes e foco em resultados... realizar o acompanhamento de indicadores de......
Atualização e manutenção de cadastros de funcionários... cálculo e conferência de encargos trabalhistas e benefícios... geração de guias de recolhimento (inss, fgts, irrf, etc... plano de saúde e odontológico... atendimento e suporte a colaboradores sobre dúvidas de folha de pagamento......
Vale transportevale refeição: r$36,00 por diaplano de saúde: 50% coberto após o período de experiênciaplano odontológico após o período de experiênciaday off no seu aniversário jornada: 44 horas semanais – segunda a sexta-feira requisitos do trabalho requisitos: bacharelado em ciências contábeisexperiência......
Pesquisa e compra de serviços: identificar e avaliar prestadores de serviços, realizando a compra de serviços necessários para a operação da empresa... análise de solicitações de compras: examinar e validar as solicitações de compras recebidas de diferentes departamentos, assegurando que atendam às necessidades......
Estamos em busca de um analista de seleção talentoso e apaixonado para se juntar à nossa equipe em itajaí, sc... venha fazer parte do nosso time e contribua para o crescimento e sucesso da nossa organização! requisitos do trabalho experiência em recrutamento e seleção, com alto volume de vagas habilidade......
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Experiência prévia em marketing de produtos ou gestão de categorias (bens de consumo)... auxiliar no desenvolvimento de materiais de comunicação e merchandising... controlar bancos de imagens e redes internas, conduzir campanhas de ads/ig... analista de produto e marketing – indústria de materiais de......
