ANALISTA DE PROCESSOS DE ATENDIMENTO - SAO PAULO EM SÃO PAULO/SP
Descrição da oferta de emprego
Necessário: Sup. Completo ou em andamento. Pacote Office avançado. Desejável vivência no segmento de Call Center. Atuação com metodologias ágeis (ex.: Trello/Scrum/ framework). Experiência em algumas das ferramentas: Miro, Canva, Giro e Vision. Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas com competência de follow-up. Capacidade analítica e foco em resultado. Atividades: Realizar o mapeamento e desenho dos processos da área de Atendimento. Atuar na identificação de falhas e riscos e propor melhoria contínua dos processos. Acompanhar os indicadores para identificar oportunidades de melhoria. Elaborar e acompanhar cronogramas/planejamentos e garantir a conclusão de cada etapa dentro dos prazos propostos. Desenvolver relatórios diário/mensal das entregas da Área e apresentações de resultado alto nível. Acompanhar a implantação de novos processos garantindo que os objetivos sejam alcançados. Organizar e armazenar as informações/controles. Manter a interface com as áreas com objetivo de organizar fluxos e buscar aprimoramento quando identificado falhas.
Salário Proposto: R$ 7.000,00
Horário de Trabalho: 2º a 6ª feira = 44 horas/semanal
Local: Brooklin - Benefícios oferecidos pela empresa: . - Requisitos solicitados pela empresa: Conhecimentos de informática em Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint.. Cargo: ANALISTA DE PROCESSOS DE ATENDIMENTO - SAO PAULO | Salario: R$ 7.000,00. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Atendimento. | Experiencia: 6 meses. | Cidade: São Paulo / SP
Detalhes da oferta
- OEmprego
- Indeterminado
- 12/05/2024
- 10/08/2024
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A educação começa de dentro pra fora: aprendizado é constante, aproveite o conhecimento de quem trabalha com você... oportunidade exclusiva para residentes em são paulo já pensou em contribuir com uma das maiores edtechs do país e fazer a diferença na educação de milhares de pessoas? somos a wiser educação......
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Precisa-se para trabalhar de segunda a sábado na área de estetica corporal e massagem... na área de estetica e massagem - região da paulista buscamos pessoas para atendimento direto as clientes... com ou sem experiência (damos treinamento) área de estetica facial e corporal, depilação, massagem e esfoliação......
As datas disponíveis são de 6 de junho de 2024 até 3 de dezembro de 2025... sistematizar novas técnicas de inovação de acordo com a direção de desenvolvimento de processos corporativos e implantar um sistema de acordo... em caso de aprovação, você realizará essa oportunidade presencialmente na província......
Outros dados de posição salário: 2... processar pedidos, pagamentos e contas de clientes... * fornecer respostas pontuais para os questionamentos de clientes, por telefone e/ou e-mail, de acordo com demanda interna e/ou externa, consistente com os padrões de serviço e qualidade......
Requisitos do trabalho ensino médio completo, ter atuado com atendimento na área de turismo, hotelaria ou call center e inglês nível intermédio para conversação... outros dados de posição horário 8 - 16h20 ( escala 6x1) 13h40 -22h00 ( escala 6x1) região próximo ao metrô ana rosa tipo de vaga: tempo integral......
Atuar nas auditorias internas e treinamentos de bpf; revisar a documentação de lotes após produção conforme bpf; controlar os documentos do sistema de qualidade da empresa; elabora e revisa protocolos de validação e qualificação de equipamento e processos; avaliação de riscos da qualidade; validação......
