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ANALISTA DE PÓS VENDAS

Descrição da oferta de emprego

Realizar atendimentos empáticos, com escuta ativa e postura firme. Mediar conflitos com bom senso, equilibrando os interesses do cliente e da empresa. Traduzir cláusulas contratuais e processos burocráticos de forma clara e acessível. Registrar detalhadamente cada atendimento em sistemas de CRM e Drive. Trabalhar em conjunto com os times jurídico, de cobrança e engenharia para resolução de demandas. Gerenciar o tempo e prioridades de forma eficiente para garantir a agilidade nos processos. Identificar oportunidades de melhoria nos processos de pós-venda e ajustar a rota quando necessário. Conduzir follow-up com clientes para entender a experiência e satisfação. Elaborar relatórios de desempenho e satisfação do cliente. Acompanhar indicadores de performance e metas da área de pós-venda. Resolver problemas e reclamações de clientes de forma eficaz, buscando soluções adequadas. Experiência em pós-vendas e sistemas CRM. Alto controle emocional e resiliência sob pressão. Comunicação clara, acessível e não-violenta. Capacidade de improviso e bom senso. Visão estratégica com senso de urgência e proatividade. Conhecimento em contratos, temas financeiros e processos cartorários básicos. Organização e rastreabilidade de atendimentos. Boa comunicação oral e escrita. Sobre a empresa do nosso cliente: Somos especialistas em recrutamento e seleção, comprometidos em conectar talentos a grandes oportunidades de carreira. Atualmente, estamos conduzindo o processo seletivo para uma posição de Analista de Pós Vendas em um de nossos clientes, uma empresa do segmento de empreendimentos urbanos localizada em Tijucas. Este cliente se destaca por desenvolver espaços que acolhem pessoas de diversas origens, com diferentes objetivos e estilos de vida, oferecendo uma estrutura integrada à natureza e projetada para promover liberdade e um olhar voltado para o futuro. Sobre a equipe do nosso cliente: Você terá a oportunidade de fazer parte de uma equipe proativa, responsável, dinâmica e orientada para resultados. Com um forte compromisso em oferecer um atendimento cordial e de alta qualidade, a equipe busca superar as expectativas e garantir a satisfação de cada cliente.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de vendasEmpresa:INDICA SERVIÇOS LTDAServiços combinados de escritório e apoio administrativoRamo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CK)
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Detalhes da oferta

Empresa
  • INDICA SERVIÇOS LTDA
Localidade
  • Em todo o Brasil
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 08/08/2025
Data de expiração
  • 05/01/2026
Gerente de Vendas Imobiliária
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Candidate-se agora para esta vaga de gerente de vendas em balneário camboriú, sc requisitos do trabalho experiência comprovada em vendas e gerenciamento de equipes comerciais; excelentes habilidades de comunicação e liderança; conhecimento em estratégias de vendas; familiaridade com tecnologias e ferramentas......

Assitente de Vendas
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Consultor(a) de Vendas - Consultiva e Técnica
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Promotor de Vendas
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Analista Comercial
JP&F Consultoria de RH e Gestão de Pessoas

Irá atuar no setor comercial; - elaborar propostas técnicas e comerciais; - estimar horas para os serviços a serem ofertados; - definir e compor preço de vendas de serviços; - atuar nas negociações de vendas; - criar e preencher indicadores do desempenho das vendas (kpis), tendências, padrões de consumo......

Analista de Prospecção
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Agendar reuniões e demonstrações para os executivos de vendas com leads qualificados... colaborar com as equipes de marketing e vendas para otimizar estratégias de prospecção... requisitos do trabalho requisitos: experiência prévia em prospecção de clientes (sdr), vendas ou áreas relacionadas......

Consultor de Vendas - Móveis
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Conhecimentos em informática, redes sociais e técnicas de vendas... propor novas estratégias de vendas a fim de alcançar os resultados... realizar o processo de vendas como um todo desde a oferta do produto, negociações comerciais (preço, prazo de entrega e condições) até o fechamento da venda com o......

Assistente de vendas
Atualittá

Requisitos do trabalho ter experiência com vendas outros dados de posição vt... criação de conteúdos atrativos, atendimento personalizado, acompanhamento de leads e fechamento de vendas de forma digital... • vendas através de redes sociais: atuação em plataformas digitais como instagram, facebook, whatsapp......

Consultor de Vendas Interno
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Consultor(a) de vendas
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