ANALISTA DE QUALIDADE BILÍNGUE BP - SÃO PAULO
Descrição da oferta de emprego
Job Purpose:
Enhance the effectiveness of the sales process by ensuring the highest standards of sales quality are consistently met across our Brazilian operations. This involves monitoring, evaluating, and training to optimize sales performance and client satisfaction.
You will
Audit and evaluate sales calls and communications to ensure compliance with company standards and regulatory requirements.
Develop quality improvement strategies based on audit findings, focusing on enhancing customer experience.
Provide constructive feedback and tailored training sessions to the sales team based on identified gaps.
Work closely with sales managers to refine sales processes and implement best practice guidelines.
Compile detailed reports on quality assurance metrics for senior management review.
You have
2+ years of experience in a quality assurance role within a sales-driven environment.
Strong analytical skills with exceptional attention to detail.
Proficiency in Portuguese and advanced skills in CRM software, such as Salesforce and HubSpot.
Ability to work independently with a proactive approach to problem-solving and process enhancement.Número de vagas: 2Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: EncarregadoVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
Detalhes da oferta
- Concentrix Brasil
- Indeterminado
- 24/07/2025
- 04/01/2026
Plano de saúde e odontológico... ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico... comprometimento com a qualidade e resultados... oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional... organização e gerenciamento do tempo de forma eficiente... capacidade de trabalhar em equipe e liderar treinamentos......
A proposta salarial é de r$2... a sede da empresa está localizada em são josé/sc... 290,50 - clt e a empresa oferece os benefícios de vale alimentação/refeição flexível (r$600,00/mês) + auxílio home office (r$200,00/mês) + auxílio de setup (r$650,00 para montar a estrutura de home-office, além do empréstimo......
A proposta salarial é de r$2... (mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? realizar preenchimento dos programas de autocontroles (pacs) da empresa; realização de checklists de qualidade; prestar apoio no planejamento da programação; realizar controle da produção......
Sólidos conhecimentos em negociação, gestão de contratos e análise de desempenho de fornecedores... garantir a implementação de processos eficientes e o uso adequado de sistemas de gestão... capacidade de liderança, gestão de equipes e foco em resultados... realizar o acompanhamento de indicadores de......
Salário: salário competitivo com o mercado regime de contratação: clt - efetivo local de trabalho: são paulo / sp - faria lima modalidade de trabalho: hibrido... analisar e propor melhorias nos processos de gestão de pessoas, visando a eficiência e a qualidade dos serviços... realizar avaliações de desempenho......
Salário: salário competitivo com o mercado regime de contratação: clt - efetivo local de trabalho: são paulo / sp - faria lima modalidade de trabalho: hibrido... analisar e propor melhorias nos processos de gestão de pessoas, visando a eficiência e a qualidade dos serviços... realizar avaliações de desempenho......
Vale transportevale refeição: r$36,00 por diaplano de saúde: 50% coberto após o período de experiênciaplano odontológico após o período de experiênciaday off no seu aniversário jornada: 44 horas semanais – segunda a sexta-feira requisitos do trabalho requisitos: bacharelado em ciências contábeisexperiência......
Está localizada em são josé/sc... a proposta salarial é de r$2... onde você vai trabalhar? em uma empresa que há mais de 30 anos tem se dedicado a oferecer educação de excelência para o desenvolvimento integral de seus alunos... 000,00 - clt e a empresa também oferece os benefícios de vt + bolsa de estudos......
Analisa os indicadores de qualidade e de processos... horário: comercial regime de contratação: clt (efetivo) tipo de vaga: tempo integral, efetivo clt pagamento: r$3... realiza treinamentos visando a melhoria de tempos e métodos... analisa o cumprimento dos procedimentos e instruções da qualidade......
Experience partnering with hiring managers to build inclusive teams be a team player who’s self-aware, acts with integrity and values diversity demonstrated passion, compassion, and the ability to lead by example horário: comercial salário: salário competitivo com o mercado regime de contratação: clt......
