ANALISTA DE QUALIDADE BILÍNGUE (INGLÊS)
Descrição da oferta de emprego
Modelo de trabalho: Presencial (Barra Funda)
Escala: 5x2
Horário: 09h00 às 18h00
Salário: R$ 2.716,00
Benefícios: Vale Transporte ou Vale combustível, Vale refeição ou Vale Alimentação, Assistência médica e odontológica, parceria com universidades e escolas de idiomas, Gympass, Plano de Carreira e etc.
Atividades:
Monitorias de atendimento (real time, side by side e através de gravações)
Análise de monitorias realizadas por analistas de qualidade
Análise de escalações de atendimento realizadas pelos clientes internos e externos;
Desenvolvimento de documentos de processos;
Organização de documentos;
Feedback;
Garantir o cumprimento das métricas estabelecidas;
Organização e realização de calibração de qualidade;
Atualização de relatórios;
Análise de NPS, CX e CSat;
Desenvolvimento de relatórios e apresentações.
Requisitos:
Experiência como Analista de Qualidade;
Inglês Avançado;
Conhecimento do pacote MS Office (Excel, Outlook e Power Point);
Detalhes da oferta
- SYKES
- Indeterminado
- 26/03/2024
- 24/06/2024
Atuar nas auditorias internas e treinamentos de bpf; revisar a documentação de lotes após produção conforme bpf; controlar os documentos do sistema de qualidade da empresa; elabora e revisa protocolos de validação e qualificação de equipamento e processos; avaliação de riscos da qualidade; validação......
Requisitos do trabalho inglês intermediário ou avançado; desejável ensino superior; possuir cnh ear – categoria b ou acima; desejável possui curso de tcp para quem possui cnh d; possuir curso de direção defensiva, ofensiva e/ou primeiros socorros; conhecimento das principais vias e rotas do rio de janeiro......
Jornada de 6h20 diária... habilidades de comunicação (falada e escrita) em inglês e espanhol avançado ou nativo... outros dados de posição benefícios: salário: (r$ 2... jornada de trabalho: escala 6x1 com folgas cíclicas... 057,00) + assistência médica + assistência odontológica + vale alimentação ou......
Capacidade analítica e atenção aos detalhes para identificar e resolver problemas de qualidade de forma eficiente... excelente habilidade de comunicação verbal e escrita para produção de relatórios... treinamentos: curso iso 9001:2015, curso de gestão de processos, curso de gestão estratégica, curso......
Analista de testes experiência em automação de testes web e mobile (android e ios) com linguagem swift e metodologias ágeis;experiência com análise de requisitos, elaboração de casos de testes e testes de cobertura;conhecimentos em algum framework de automação, bdd e gherkin;desejável conhecimento em......
Informática avançada; - inglês... orienta na elaboração de relatos e registros de proposições de soluções provenientes das reuniões de análise crítica de resultados... localiza e definir novas oportunidades de melhorias de processo... filtrar e “limpar” dados mediante revisão de relatórios de computadores......
Descrição da vaga: atividades auxiliar na inspeção de recebimento e registro da informações necessárias; inspeção do processo produtivo; auxilio nos processo da qualidade – sistema de gestão iso 9001... requisitos do trabalho requisitos estar cursando ensino médio ou técnico da qualidade residir em......
A proposta salarial é de r$4... com sede localizada no centro de florianópolis... onde você vai trabalhar? em uma empresa internacional com 22 escritórios de vendas localizados em quatro continentes, onde produz fertilizantes especiais e bioestimulantes de alta qualidade... 951,41) + plano de saúde bradesco......
Objetivo: o analista de mídias sociais será o responsável pelo monitoramento das redes sociais do grupo... atribuições: - realizar o planejamento estratégico de marketing nas plataformas digitais do grupo; - produção (filmagem e edição) de reels para mídias sociais; - criação e gerenciamento de conteúdo......
Obtém índice de produtividade e elabora gráficos de controle de qualidade e aparas... atua com programação e controle de produção, alimenta planilhas e faz lançamentos de dados de relatórios... atua com controle e definição de estoque de matéria-prima e insumos, define cronograma e prioridades de produção......