ANALISTA DE SERVIÇO AO CLIENTE JR
Descrição da oferta de emprego
Responsabilidades:
Suporte no processo de ordens de Vendas de áreas diversas, como também do faturamento, em conformidade com as políticas, procedimentos, e regras comerciais determinadas para tais atendimentos;
Suporte ao time na aprovação de pedidos e criação das deliveries;
Auxiliar na gestão dos descontos e condições de pagamento nos sistemas ERP (SAP), IPEC (IQVIA) e E-Trade;
Auxiliar no compartilhamento de informações com o Centro de Distribuição sobre os pedidos de venda para visibilidade e melhor priorização das demandas;
Suporte as áreas de Qualidade e Regulatórios, quando necessário, no processo de Recalls;
Suporte na auditoria do processo de cadastro de clientes, como de novos cadastros de novos produtos na plataforma do SAP;
Suporte nos controles internos relativos aos processos de Compliance/ SOX;
Suporte nas auditorias internas/ externas com comprovação documental;
Responsável pelo controle da plataforma de Operação Logística (OL), como também o suporte no atendimento ao time de médias redes no faturamento indireto (Sell through)
Requisitos:
Formação Superior Completa em Administração, Engenharia, Economia ou Logistica;
Ter conhecimento avançado de inglês e pacote office, desejável SAP e PowerBI.
Experiência anterior em atividades voltadas para suporte interno, análise e gerenciamento de indicadores, processos internos e melhoria contínua.
Disponibilidade para atuar em Jacarepaguá e/ou Duque de Caxias
Benefícios:
Vale Refeição
Vale Alimentação
Assistência Médica - Amil
Seguro de Vida
Horário de trabalho: 08h às 17h
Modalidade de atuação: híbridoLocal de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo: TemporárioJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Administração - Administração GeralNível hierárquico: AnalistaVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
Detalhes da oferta
- Randstad - Filial Norte RJ
- Indeterminado
- 17/05/2024
- 15/08/2024
Benefícios: plano médico, plano odontológico, seguro de vida, vale alimentação, vale transporte, refeitório climatizado com espaço para descanso... requisitos do trabalho cursando superior em ti... prestar suporte aos usuários; realizar atendimentos via plataformas digitais e por telefone; solucionar......
Acompanhar e sanar as pendências e atender as unidades pelas plataformas digitais e por telefone... efetuar pagamentos via gerenciamento dos bancos, de maneira manual e via arquivo... fiscalizar se os boletos estão corretos... confirmar os pagamentos realizados, emitir extratos bancários, gerar relatórios......
Requisitos do trabalho cursando superior em administração, gestão financeira ou contabilidade; experiência nas rotinas do departamento financeiro; excel intermediário; conhecimento de débito e crédito; desejável conhecimento no erp protheus da totvs... outros dados de posição jornada de trabalho: segunda......
Vaga presencial para balneário camboriú (nova esperança) atividades:realizar análise de crédito para parceiros e clientes;realizar liberação de crédito para faturamento de pedidos de venda;realizar cadastro de clientes;entre outras funções pertinentes ao cargo... horário de trabalho: de segunda à sexta-feira......
Requisitos do trabalho cursando superior em administração, gestão financeira ou contabilidade; experiência nas rotinas do departamento financeiro; excel intermediário; conhecimento de débito e crédito; desejável conhecimento no erp protheus da totvs... 750,00 benefícios: plano médico, plano odontológico......
Qual será o seu desafio? implementar o erp no cliente; realizar levantamento de requisitos e mapeamento de processos do cliente; elaborar documentações conforme a metodologia da empresa, sugerindo a melhor solução para o cliente; parametrizar o sistema, realizar treinamentos, elaborar manuais e realizar......
Sua missão vai muito além de encantar o cliente... responsabilidades e atribuições para nós, atender o cliente é uma verdadeira paixão que nos impulsiona a buscar todos os dias melhores maneiras de criar experiências positivas... a área de experiência cliente business center da vivo é responsável pela......
Conhecimento na ferramenta guepardo;- conhecimento em linguagem sql;escopo:- atuar no atendimento de chamados/demandas e projetos da área fiscal;- participar na aplicação de testes, análise de funcionalidade e elaboração de documentação técnica;- atendimento ao cliente e resolução de chamados;- levantamento......
Suas atividades serão: integrar documentos fiscais no sistema domínio analisar e digitar documentos fiscais no sistema domínio realizar fechamentos e validação dos tributos dos clientes com média complexidade realizar fechamentos e análises nos sistemas próprios do cliente elaborar declarações com média......
O que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar alocado em um cliente da empresa que está localizado no bairro estreito, em florianópolis... qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo......
