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ANALISTA DE SUPORTE

Marília - São Paulo

Descrição da oferta de emprego

Analista de suporte - Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui! Junte-se a nós e seja parte da mudança! **ANALISTA DE SUPORTE I** Estamos em busca de um Analista de Suporte I para se juntar à nossa equipe. Este profissional será responsável por fornecer suporte técnico de primeira linha aos usuários, solucionando problemas e dúvidas relacionadas ao uso de sistemas e equipamentos de TI. **Responsabilidades:** - Fornecer suporte técnico aos usuários, solucionando problemas e dúvidas relacionadas ao uso de sistemas e equipamentos de TI. - Registrar e acompanhar os chamados técnicos, garantindo a resolução dentro dos prazos estabelecidos. - Auxiliar na instalação e configuração de softwares e hardwares. - Realizar a manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de TI. - Auxiliar na elaboração de documentação técnica e treinamentos para os usuários. Disponibilidade para trabalhar em MARÍLIA - SP **Requisitos:** - Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux. - Conhecimento em redes de computadores e protocolos de internet. - Conhecimento em softwares de escritório (pacote Office). - Boas habilidades de comunicação e atendimento ao cliente. **Diferenciais:** - Conhecimento em ITIL. - Certificações na área de TI. **Benefícios:** Vale Alimentação ou Vale Refeição; Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas; Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado; Mentoring; Clube de vantagens para consultas e exames; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Clube de viagens; Convênio para Pet; e muito mais. . .
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Caderno Nacional
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 20/08/2025
Data de expiração
  • 04/01/2026
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