ANALISTA DE SUPORTE AO CLIENTE
Descrição da oferta de emprego
Verificar se as necessidades dos clientes estão sendo atendidas;
Verificar a causa do problema relatado e encaminhar para os setores responsáveis;
Acompanhar o andamento dos processos e conclusão dos mesmos;
Participar de reuniões de alinhamento;
Elaborar relatórios de resultados;
Dar feedback aos superiores.Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: AnalistaVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADESProativoResilienteLiderançaOrganizaçãoBoa comunicação
Detalhes da oferta
- RecruteJá
- Indeterminado
- 10/07/2025
- 05/01/2026
Estamos em busca de profissionais dedicados para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente em um ambiente dinâmico de restaurante ou cozinha... manter áreas de serviço limpas e organizadas... o candidato ideal terá excelente habilidade de comunicação, capacidade de trabalhar em equipe e vontade......
Outros dados de posição buscamos um profissional comprometido com a excelência no atendimento ao cliente e na resolução de problemas técnicos... capacidade de priorizar tarefas e gerenciar o tempo de forma eficiente é crucial para função, especialmente em ambientes com mútiplos chamdos de suporte......
Realizar a classificação e direcionamento de chamados; instalar, configurar e acompanhar os chamados em backlog; realizar atendimento preventivo;instalar, configurar e realizar troubleshooting remoto de hw - todas unidades; instalar, configurar e realizar troubleshooting presencial de hw - todas unidades......
Reportar de maneira constante ao cliente os status de cada processo... entregar reportes semanais dos processos de r&s; ao líder e ao cliente... manter atualizadas as planilhas de seguimento dos processos de r&s... experiência com recrutamento de profissionais para área de tecnologia e de agilidade;......
Interesse por suporte técnico etecnologia... estamos em busca de um estagiário para atuar na área de suporte e operações em são paulo e região... apoiar na organização e controle doestoque de equipamentos... prestar suporte técnico básico,solucionando problemas soborientação da equipe......
Comunidade vibrante: faça parte de uma equipe de profissionais motivados e engajados, em uma cidade com qualidade de vida excepcional... excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita... experiência ou conhecimento na áreas de logística ou administrativa (armazéns de carga, faturamento, transportadoras......
Vale transportevale refeição: r$36,00 por diaplano de saúde: 50% coberto após o período de experiênciaplano odontológico após o período de experiênciaday off no seu aniversário jornada: 44 horas semanais – segunda a sexta-feira requisitos do trabalho requisitos: bacharelado em ciências contábeisexperiência......
Outros dados de posição vt... prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas de hardware e softwareinstalar, configurar e manter equipamentos de informáticamonitorar e manter a infraestrutura de ti da empresa, garantindo o bom funcionamento de todos os sistemasgerenciar backups e garantir......
Outros dados de posição vt... prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas de hardware e softwareinstalar, configurar e manter equipamentos de informáticamonitorar e manter a infraestrutura de ti da empresa, garantindo o bom funcionamento de todos os sistemasgerenciar backups e garantir......
Competências necessárias excelente comunicação verbal e escrita; capacidade de trabalhar em equipe; conhecimento em legislação trabalhista; excelente gerenciamento de projetos e habilidades de organização; forte capacidade analítica e habilidades em resolução de problemas... benefícios salário competitivo......
