ANALISTA DE SUPORTE DE SISTEMAS
Descrição da oferta de emprego
Realizar o suporte a clientes através de atendimento telefônico, chat, blog, central de atendimento ao cliente e e-mail.
Orientar o cliente quanto houver dúvidas e fornecer informações importantes e necessárias para a utilização e compreensão dos sistemas/programas ofertados por nossa empresa.
Oferecer soluções de resolução ágil e assertiva.
Quando necessário, atender o cliente externamente, através de visitas técnicas.
Requisitos.
Conhecimento em sistema de gestão contábil (Questor); Conhecimento em impostos e rotinas trabalhistas; Experiência com atendimento/suporte ao cliente; CNH em dia e disponibilidade para atendimento externo; Ensino Superior Completo ou Cursando; Responsabilidades.
Ter conhecimento na área fiscal em conciliação e apuração dos impostos e entrega das principais obrigatoriedades (ICMS, IPI, PIS, COFINS, ISS), (SPED, EFD, DCTF, FCONT).
Conhecimento nas rotinas trabalhistas (Cálculo de folha de pagamento, rescisão, férias, DIRF, INSS, SEFIP, CAGED, Provisões de cálculos sindicais).
Benefícios.
Salário R$ + Vale Alimentação (R$ p/dia trabalhado) + Plano de Saúde Coparticipativo + PPR (2x ao ano) + Despesas de viagens pagas
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- 08/05/2024
- 06/08/2024
Auxiliar na implantação de novos módulos... apoiar os usuários com a resolução de problemas, dúvidas sobre o sistema e capacitações pontuais... elaboração documentação técnica e funcional de rotinas do sistema e customizações... abertura de chamados junto a totvs... auxiliar na implementação e testes......
Levantamento de requisitos, participar ativamente em discussões sobre processos e problemas do dia a dia com os setores, propor e analisar melhorias técnicas e ou processos junto às áreas de negócio... análise de incidentes e erros, repasse de demandas para consultorias, acompanhar/realizar testes funcionais......
Experiência com sistema sap no módulo mm (outros módulos não importam)... região cic/ curitiba... salário r$ a combinar, alimentação no local, vt, parceria com instituiçoes de ensino, plano de saúde (a partir de 6 meses de empresa) , seguro de vida e parceria com internet ligga......
Execução de processos de suporte a vendas no sap e diversos sistemas... requisitos do trabalho responsabilidades execução de procedimentos e processos definidos no escopo; garantir a entrega dos níveis de serviço acordados pela equipe da plataforma; suporte aos membros da equipe; executar outras atividades......
Execução de processos de suporte a vendas no sap e diversos sistemas... outros dados de posição benefícios remuneração de 330000 huf por mês; um computador será fornecido durante a duração do intercâmbio; obtenha a certificação como participante do programa talento global reconhecido pela onu; desenvolver......
Qual será o seu desafio? realizar conciliações contábeis; elaborar relatórios gerenciais; atualizar dados e informações no power bi; conferir nf; apoiar na elaboração e acompanhamento de orçamentos; prestar suporte na documentação e relatórios a contabilidade externa; realizar atendimento a auditoria......
Responsabilidades:*utilizar sistemas de busca e análise de dados para localizar devedores... *entrar em contato com instituições parceiras ou fontes de informação para obter dados atualizados... conhecimento básico no pacote office... *realizar cruzamento de dados para identificar possíveis locais de......
Administrar os recursos e despesas com telefonia corporativa, fixa e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis; suporte a clientes internos e saneamento......
Administrar os recursos e despesas com telefonia corporativa, fixa e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis; suporte a clientes internos e saneamento......
Administrar os recursos e despesas com telefonia corporativa, fixa e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis; suporte a clientes internos e saneamento......