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ANALISTA DE SUPORTE DE SISTEMAS

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades:Realizar atendimento aos usuários por telefone, e-mail ou ferramenta Movidesk, prestando suporte técnico e funcional relacionado ao sistema ERP. Registrar, acompanhar e solucionar chamados conforme os prazos estabelecidos em SLA. Orientar e capacitar os usuários na correta utilização do sistema, garantindo a continuidade das operações. Contribuir com a manutenção e evolução da base de conhecimento da empresa, documentando soluções e procedimentos. Identificar necessidades e requisitos do negócio, atuando de forma proativa na resolução de problemas e na melhoria contínua dos processos. Cumprir metas individuais e colaborar para o atingimento dos objetivos da equipe e da área de suporte. Participar ativamente de treinamentos, reuniões e programas de certificação para atualização técnica e funcional. Acompanhar inovações tecnológicas relacionadas ao SAP Business One e às soluções utilizadas pela empresa. Garantir alto nível de satisfação dos clientes por meio de um atendimento eficaz, empático e orientado a resultados. Qualificações:Ensino superior completo ou cursando em Administração, Ciências Contábeis, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas. Experiência anterior em suporte a sistemas ERP, preferencialmente SAP Business One. Conhecimentos sólidos em Pacote Office (Word, Excel, Outlook). Boa comunicação verbal e escrita, com perfil analítico e orientado ao cliente. Desejável conhecimento em processos administrativos, financeiros ou contábeis.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:UppertoolsServiços de engenharia de software.Ramo:Informática/ Tecnologia (CK)
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Uppertools
Localidade
  • Em todo o Brasil
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 08/08/2025
Data de expiração
  • 05/01/2026
ANALISTA DE SUPORTE TECNICO
CSC - Centro de Serviço Compartilhado & Soluções

Experiência: conhecimento prévio em suporte técnico, incluindo hardware, software e redes... deve estar disposto a aprender e se desenvolver continuamente para oferecer o melhor suporte possível... capacidade de priorizar tarefas e gerenciar o tempo de forma eficiente é crucial para função, especialmente......

Analista de suporte de ti júnior
Tk logística do brasil

Requisitos do trabalho ensino superior cursando; conhecimento em hardware; sistemas operacionais; manutenção de impressoras; necessário ter veículo próprio... realizar a classificação e direcionamento de chamados; instalar, configurar e acompanhar os chamados em backlog; realizar atendimento preventivo......

Técnico Suporte de TI
Atualittá

Prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas de hardware e softwareinstalar, configurar e manter equipamentos de informáticamonitorar e manter a infraestrutura de ti da empresa, garantindo o bom funcionamento de todos os sistemasgerenciar backups e garantir a segurança dos dados da empresarealizar......

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Estágio para suporte técnico - chavi
Chavi | acessos inteligentes

Interesse por suporte técnico etecnologia... prestar suporte técnico básico,solucionando problemas soborientação da equipe... essa é uma excelente oportunidade para quem deseja adquirir experiência prática na área de tecnologia e suporte técnico... estamos em busca de um estagiário para atuar na área......

Analista Contábil
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Analista contábil a noronha contabilidade é referência no setor, reconhecida por sua excelência e inovação... buscamos um(a) analista contábil que queira crescer profissionalmente e contribuir estrategicamente para nossa equipe! local de trabalho: águas claras, df benefícios: salário: r$ 3......

Suporte Help Desk
CB CONSULTORIA ORGANIZACIONAL

Venha fazer parte do nosso sucesso em camboriú, sc! requisitos do trabalho desejável experiência prévia em suporte técnico ou help desk... desperte seu potencial: junte-se à nossa equipe de suporte help desk em camboriú, sc! está pronto para decolar sua carreira no mundo da tecnologia? estamos à......

Analista de Folha de Pagamento
CB CONSULTORIA ORGANIZACIONAL

Atendimento e suporte a colaboradores sobre dúvidas de folha de pagamento... familiaridade com sistemas de folha de pagamento (desejável conhecimento no sistema senior)... estamos em busca de um analista de folha de pagamento para se juntar à nossa equipe dinâmica em balneário camboriú, sc! se você é......

Enfermeiro(a) - Analista de Credenciamento
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? atender as obrigações da ans – agência nacional de saúde suplementar, negociando reajustes, buscando redes de atendimento e credenciamento de novos prestadores;efetuar a negociação de reajustes de tabelas de valores e remuneração, utilizando ferramentas disponíveis para dimensionar......

Analista Administrativo
JP&F Consultoria de RH e Gestão de Pessoas

Descrição: responsabilidades e atribuições: - gestão de agenda e compromissos - comunicação e atendimento - suporte administrativo geral - gestão de documentos e arquivos - apoio a processos administrativos requisitos: - desejável experiência em funções administrativas, preferencialmente em cargos de......