ANALISTA DE SUPORTE DE TI
Descrição da oferta de emprego
- Conhecimento básico em sistemas operacionais Windows e pacote Office
- Boa comunicação, organização e perfil colaborativo
- Noções básicas de redes, hardware e softwares de atendimento como GLPI, OTRS, ServiceNow, etc
- Capacidade de atender chamados de suporte técnico de primeiro nível via telefone, e-mail ou sistema de chamados Help Desk
- Habilidade para registrar e acompanhar incidentes e solicitações garantindo retorno dentro dos prazos estabelecidos SLA
- Conhecimento para auxiliar na instalação e configuração de sistemas e equipamentos como Windows, Office, impressoras
- Capacidade de orientar os usuários sobre boas práticas de uso dos recursos de TI.
Requisitos Desejáveis
- Experiência com Active Directory, incluindo gestão de contas e permissões
- Conhecimentos em ITIL ou cursos relacionados à área de suporte técnico
- Experiência com atendimento remoto usando ferramentas como AnyDesk, TeamViewer, etc
- Familiaridade com controle de inventário de equipamentos e controle de acessos
- Capacidade de escalar chamados para níveis superiores quando necessário.
Resumo dos requisitos: TI, Sistemas de Informação, Redes, Windows, Office, GLPI, OTRS, ServiceNow, SLA, Active Directory, ITIL, AnyDesk, TeamViewer.
Detalhes da oferta
- PASQUALI SOLUTION
- Indeterminado
- 20/08/2025
- 05/01/2026
Capacidade de priorizar tarefas e gerenciar o tempo de forma eficiente é crucial para função, especialmente em ambientes com mútiplos chamdos de suporte... experiência prévia em suporte técnico ou função similar; conhecimento profundo de sistemas operacionais windows, windows server, linux e macos; familiaridade......
Realizar a classificação e direcionamento de chamados; instalar, configurar e acompanhar os chamados em backlog; realizar atendimento preventivo;instalar, configurar e realizar troubleshooting remoto de hw - todas unidades; instalar, configurar e realizar troubleshooting presencial de hw - todas unidades......
Interesse por suporte técnico etecnologia... estamos em busca de um estagiário para atuar na área de suporte e operações em são paulo e região... apoiar na organização e controle doestoque de equipamentos... prestar suporte técnico básico,solucionando problemas soborientação da equipe......
Comunidade vibrante: faça parte de uma equipe de profissionais motivados e engajados, em uma cidade com qualidade de vida excepcional... excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita... experiência ou conhecimento na áreas de logística ou administrativa (armazéns de carga, faturamento, transportadoras......
Vale transportevale refeição: r$36,00 por diaplano de saúde: 50% coberto após o período de experiênciaplano odontológico após o período de experiênciaday off no seu aniversário jornada: 44 horas semanais – segunda a sexta-feira requisitos do trabalho requisitos: bacharelado em ciências contábeisexperiência......
Outros dados de posição vt... prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas de hardware e softwareinstalar, configurar e manter equipamentos de informáticamonitorar e manter a infraestrutura de ti da empresa, garantindo o bom funcionamento de todos os sistemasgerenciar backups e garantir......
Outros dados de posição vt... prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas de hardware e softwareinstalar, configurar e manter equipamentos de informáticamonitorar e manter a infraestrutura de ti da empresa, garantindo o bom funcionamento de todos os sistemasgerenciar backups e garantir......
Odontológica bolsa de estudo estacionamento fretado seguro de vida vale-alimentação salário: salário competitivo com o mercado regime de contratação: clt - efetivo local de trabalho: brasília / df modalidade de trabalho: presencial... habilidade em multitarefas e gestão de tempo......
Atualização e manutenção de cadastros de funcionários... atendimento e suporte a colaboradores sobre dúvidas de folha de pagamento... geração de guias de recolhimento (inss, fgts, irrf, etc... plano de saúde e odontológico... familiaridade com sistemas de folha de pagamento (desejável conhecimento no......
Vaga em aberto – analista logístico jrestamos contratando analista logístico jr - curitiba – bairro guabirotuba atividades:atuar como ponto focal global, mantendo interface direta com fornecedores internacionais, agentes de carga, despachantes, transportadoras e áreas internas como planejamento, compras......
