ANALISTA DE SUPORTE DE TI JÚNIOR

Descrição da vagaEstamos com uma oportunidade em nosso time!Buscamos profissionais apaixonados por desafios, que gostem de aprender e estejam sempre buscando conhecimento.
Aqui focamos na simplicidade e no resultado.
Vem com a gente?Nosso dia a dia é bem dinâmico!Respeitamos uns aos outros #TodoMundoÉIgual!Inovamos por que gostamos de olhar sempre pro futuro.
\\o/Cuidamos muito bem dos nossos clientes #SomosEmpáticosAprendemos.
Desaprendemos.
Aprendemos de novo.
#SemMedoDeErrarResponsabilidades e atribuiçõesFornecer suporte Desk Side para usuários finais quando os incidentes não podem ser resolvidos remotamente através do Service Desk.
nstalar, atualizar e sustentar sistemas operacionais, software de computador, hardware, periféricos e impressora.
poiar no Suporte Primário a Conectividade, Telefonia, Access Point e Servidores.
poiar e contribuir com a distribuição de imagens em máquinas e dispositivos móveis, mantendo o padrão estabelecido pela Empresa.
ornecer suporte técnico para eventos como reuniões e sessões de treinamento.
ontribuir com o aconselhamento dos usuários finais sobre atualizações de software ou hardware, e apoiar nos treinamentos básicos sobre a operação e gerenciamento de computadores.
Apoiar e contribuir com as manutenções preventivas e corretivas nos Ativos de TI.
ontribuir para que o CMDB seja atualizado para refletir dados precisos e necessários para novas implantações de equipamentos, devoluções de equipamentos, etc.
poiar tecnicamente os Projetos e Demandas, reportando de forma clara o andamento e impedimentos aos envolvidos e liderança imediata.
equisitos e qualificaçõesGraduação completa.
(ciências da computação, análise de sistemas, sistemas da informação e/ou afins.)Conhecimento em ITIL, ferramentas de ITSM, Compreensão técnica de serviços de TI (rede, hardware, computação em nuvem, formatação e etc.).
istemas operacionais (Windows )Pacote Office 365Experiência em Central de Atendimento.
isponibilidade para trabalhar 100% presencial.
nformações adicionaisAssistência MédicaAssistência OdontológicaVale Refeição/AlimentaçãoSeguro de VidaPrevidência PrivadaVale TransporteConvênio FarmáciaParcerias com instituições de ensinoDay off de AniversárioParceria WellhubConvênio com SescPPRLicença parental estendida – 6 meses para mães e 30 dias para paisCondições especiais para adquirir o seu HMProgramas de saúde e bem-estar com equipe multidisciplinarAcesso aos apps de saúde Starbem e AvuusVamos construir novas histórias.
A nossa e a de milhares de famílias.
obre a HM A HM nasceu em , em Barretos (SP), como uma pequena empresa de engenharia.
Com o tempo, crescemos, expandimos e hoje somos uma das maiores construtoras de imóveis econômicos do país, com sede em Campinas e atuação em mais de 125 cidades.
azemos parte do Grupo Mover, um ecossistema de empresas com presença nacional e internacional, que acredita na transformação do Brasil por meio de negócios sustentáveis e inovadores.
Saiba mais em moverpar.
om.
r.
ossos números️ Mais de mil profissionais entre escritório e obras️ Mais de 48 anos de história Mais de 140 mil unidades entregues️ Presença em mais de 125 cidadesNosso propósitoA HM é uma construtora e incorporadora que trabalha para entregar, de forma rentável e sustentável, mais que moradias dignas.
Nós realizamos sonhos, com qualidade e respeito à vida.
qui buscamos construir um caminho inspirador para participar da construção de cada história, do cliente, dos nossos profissionais, dos acionistas e das comunidades que fazemos parte.
Por aqui, acreditamos na evolução constante do país e da sociedade.#TodosSomosHM