ANALISTA DE SUPORTE - HELP DESK
Descrição da oferta de emprego
Transparência e Excelência são nossos pilares para todas as atividades do dia a dia. Aqui na Pluris você vai encontrar pessoas engajadas para levar a melhor experiência para o consumidor e unidas para superar todos os desafios do caminho.
Por aqui trabalhamos todos juntos e crescemos juntos. Todos os dias conhecemos e construímos novas histórias, estamos esperando pela sua conexão conosco.
Quais serão as suas responsabilidades?
-Fornecer suporte técnico básico para hardware (desktops, notebooks, headsets, impressoras) e software (sistemas operacionais, pacote Office, aplicativos corporativos e de telefonia).
- Diagnosticar e solucionar problemas comuns de conectividade de rede e acesso a sistemas.
- Auxiliar na redefinição de senhas e no gerenciamento de permissões de acesso.
- Seguir scripts e bases de conhecimento para a resolução de incidentes conhecidos.
- Colaborar com a passagem de turno, informando sobre os incidentes em andamento e as tarefas pendentes para a equipe do dia.
- Demonstrar senso de urgência e proatividade na identificação e resolução de problemas que possam impactar a operação do call center.
Queremos conhecer melhor quem é você.
O que você vai encontrar por aqui:
Um ambiente de trabalho descontraído, em que você pode ser a sua melhor versão
Um time talentoso e muito esforçado para se superar e alcançar grandes resultados
Incentivo e autonomia para colocar suas ideias em prática
Respeito e valorização de pessoas
Cafézinho ao longo do dia com sabor de casa
Espaço relax para descansar e recarregar as energias
Refeitório para você ter mais praticidade no seu horário de almoço
Uma pausa no seu dia para alongamentos e atividades físicas para equilibrar a sua rotina
Atividades especiais em momentos comemorativos ou temáticos para você fortalecer sua relação com os colegas de trabalho e ter mais diversão no seu dia.
E mais benefícios:
Escala 12X36, das 18:00 as 06:00, modelo de atuação Presencial, + VT + VR/VA (R$ 17,00/ DIA) + AM + AO + Parcerias com instituições de ensino + Gympass.
A Pluris está localizada no Brooklin – SP.
Nós construímos um ambiente em que as diferenças são valiosas para o nosso dia a dia, promovendo maior empatia e criatividade. Temos um compromisso com a inclusão e nos orgulhamos de ter um time diverso, que independentemente de raça, cor, religião, sexo, identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, origem nacional, genética, deficiência ou idade, atua no dia a dia com liberdade e respeito.Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: AnalistaVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
Detalhes da oferta
- PLURIS MIDIA
- Indeterminado
- 94R$ - 94R$
- 12/08/2025
- 04/01/2026
Comunidade vibrante: faça parte de uma equipe de profissionais motivados e engajados, em uma cidade com qualidade de vida excepcional... excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita... experiência ou conhecimento na áreas de logística ou administrativa (armazéns de carga, faturamento, transportadoras......
Capacidade de priorizar tarefas e gerenciar o tempo de forma eficiente é crucial para função, especialmente em ambientes com mútiplos chamdos de suporte... experiência prévia em suporte técnico ou função similar; conhecimento profundo de sistemas operacionais windows, windows server, linux e macos; familiaridade......
Realizar a classificação e direcionamento de chamados; instalar, configurar e acompanhar os chamados em backlog; realizar atendimento preventivo;instalar, configurar e realizar troubleshooting remoto de hw - todas unidades; instalar, configurar e realizar troubleshooting presencial de hw - todas unidades......
Interesse por suporte técnico etecnologia... estamos em busca de um estagiário para atuar na área de suporte e operações em são paulo e região... apoiar na organização e controle doestoque de equipamentos... prestar suporte técnico básico,solucionando problemas soborientação da equipe......
Vale transportevale refeição: r$36,00 por diaplano de saúde: 50% coberto após o período de experiênciaplano odontológico após o período de experiênciaday off no seu aniversário jornada: 44 horas semanais – segunda a sexta-feira requisitos do trabalho requisitos: bacharelado em ciências contábeisexperiência......
Outros dados de posição vt... prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas de hardware e softwareinstalar, configurar e manter equipamentos de informáticamonitorar e manter a infraestrutura de ti da empresa, garantindo o bom funcionamento de todos os sistemasgerenciar backups e garantir......
Outros dados de posição vt... prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas de hardware e softwareinstalar, configurar e manter equipamentos de informáticamonitorar e manter a infraestrutura de ti da empresa, garantindo o bom funcionamento de todos os sistemasgerenciar backups e garantir......
Odontológica bolsa de estudo estacionamento fretado seguro de vida vale-alimentação salário: salário competitivo com o mercado regime de contratação: clt - efetivo local de trabalho: brasília / df modalidade de trabalho: presencial... habilidade em multitarefas e gestão de tempo......
Atualização e manutenção de cadastros de funcionários... atendimento e suporte a colaboradores sobre dúvidas de folha de pagamento... geração de guias de recolhimento (inss, fgts, irrf, etc... plano de saúde e odontológico... familiaridade com sistemas de folha de pagamento (desejável conhecimento no......
Vaga em aberto – analista logístico jrestamos contratando analista logístico jr - curitiba – bairro guabirotuba atividades:atuar como ponto focal global, mantendo interface direta com fornecedores internacionais, agentes de carga, despachantes, transportadoras e áreas internas como planejamento, compras......
