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ANALISTA DE SUPORTE HELP DESK - PLENO

Curitiba - Paraná

Descrição da oferta de emprego

Você é uma pessoa que gosta de realizar os seus SONHOS e busca por desafios para alcançar VOOS CADA VEZ MAIS ALTOS? Gosta de ser PROTAGONISTA e construir relações que sejam SUSTENTÁVEIS? É fanático por INOVAR e deseja MULTIPLICAR O SEU CONHECIMENTO com uma equipe que não para de crescer? #VamosPraCima!Se você quer atuar em uma startup que está há 7 anos no mercado, crescendo com propósito e construindo histórias incríveis, essa oportunidade pode ser sua! ??Estamos em busca de um perfil que goste de atuar diretamente com os clientes, oferecendo suporte multicanais, garantindo uma experiência ágil, clara e eficiente para os usuários. Além de atender e solucionar as demandas de primeiro nível, essa pessoa será responsável por direcionar corretamente as solicitações para outras áreas, quando necessário.Se você é comunicativo, proativo e tem paixão por atendimento e tecnologia, vem com a gente!
Principais responsabilidades:
Auxiliar em dúvidas gerais sobre a plataforma;Orientar sobre como gerar contratos, anexar vistorias;Orientar sobre rescisão, aditivos;Ensinar o passo a passo de uso da plataforma;Receber os atendimentos e realizar triagem da demanda;Atualização de cards no CRM;Criação de cards no Trello e CRM;Participar da aprovação e implantação dos projetos de melhoria da área;Fazer relatórios sobre as suas atividades mensais;Realizar os lançamentos de dados de clientes e comerciais referentes aos contratos;Elaboração do controle e acompanhamento de planilhas;Garantir atendimentos de qualidade, empáticos e personalizados que deem autonomia ao cliente;Interesse genuíno no relacionamento e na experiência do usuário;Atuar com atendimento reativo multicanal;Disponibilidade de participar de reuniões e treinamentos.

Requisitos técnicos:
Noções de Fluxo Imobiliário;Experiência com CRM;Noções de RD Station;Noções de Trello;Experiência com atendimento técnico a clientes para solucionar questões ligadas ao uso de plataformas;Vivência em situações que demandem raciocínio lógico e pensamento investigativo;Afinidade Tecnológica.

Perfil comportamental:
Perfil investigativo;Pensamento lógico: voltado a identificar e solucionar as demandas trazidas pelos clientes;Habilidade de argumentação;Empatia;Pró atividade;Domínio da atenção;Curiosidade;Dinamismo;Comunicação;Organização;Agilidade.Local de trabalho: Curitiba, PRRegime de contratação de tipo: AutônomoJornada: Período IntegralNível hierárquico: Analista
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Detalhes da oferta

Empresa
  • YAPP
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Tipo de Contrato
  • Indeterminado
Data de publicação
  • 12/08/2025
Data de expiração
  • 04/01/2026
Suporte Help Desk
CB CONSULTORIA ORGANIZACIONAL

Venha fazer parte do nosso sucesso em camboriú, sc! requisitos do trabalho desejável experiência prévia em suporte técnico ou help desk... desperte seu potencial: junte-se à nossa equipe de suporte help desk em camboriú, sc! está pronto para decolar sua carreira no mundo da tecnologia? estamos à......

ANALISTA DE SUPORTE TECNICO
CSC - Centro de Serviço Compartilhado & Soluções

Experiência: conhecimento prévio em suporte técnico, incluindo hardware, software e redes... deve estar disposto a aprender e se desenvolver continuamente para oferecer o melhor suporte possível... capacidade de priorizar tarefas e gerenciar o tempo de forma eficiente é crucial para função, especialmente......

Analista de suporte de ti júnior
Tk logística do brasil

Realizar a classificação e direcionamento de chamados; instalar, configurar e acompanhar os chamados em backlog; realizar atendimento preventivo;instalar, configurar e realizar troubleshooting remoto de hw - todas unidades; instalar, configurar e realizar troubleshooting presencial de hw - todas unidades......

Analista Contábil Pleno - Híbrido - Porto Alegre/RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Outros dados de posição horário: segunda a sexta das 08:00 às 18:00 salário inicial r$ 3... 500,00 benefícios: vale transporte, vale refeição, plano de saúde, plano odontológico, seguro de vida enviar currículos: *****@*****... conciliações contábeis, controle de imobilizado, conciliação de impostos......

Analista de Compras Pleno
JP&F Consultoria de RH e Gestão de Pessoas

Horário: comercial benefícios: ?️ auxílio alimentação e/ou refeição ? plano de saúde e odontológico ? vale transporte ?? licença maternidade e paternidade estendida ? auxílio creche para mães ??‍♀️ cuidado com a saúde física: parceria com a gympass ? incentivo à educação ✈️ desconto em passagens aéreas......

Analista de Escrita Fiscal Pleno
Atualittá

Principais responsabilidades: escrituração fiscal de registros de entradas e saídas; apuração de impostos como simples, pis, cofins, ipi, iss, icms, icms-st... diferencial de alíquotas de icms, diferencial de alíquotas de icms-st, ir e cssl de empresas lucro presumido, irrf, csrf......

Estágio para suporte técnico - chavi
Chavi | acessos inteligentes

Interesse por suporte técnico etecnologia... prestar suporte técnico básico,solucionando problemas soborientação da equipe... essa é uma excelente oportunidade para quem deseja adquirir experiência prática na área de tecnologia e suporte técnico... estamos em busca de um estagiário para atuar na área......

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Técnico Suporte de TI
Atualittá

Prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas de hardware e softwareinstalar, configurar e manter equipamentos de informáticamonitorar e manter a infraestrutura de ti da empresa, garantindo o bom funcionamento de todos os sistemasgerenciar backups e garantir a segurança dos dados da empresarealizar......

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