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ANALISTA DE SUPORTE IP JR

São Paulo - São Paulo

Descrição da oferta de emprego

Analista de suporte ip jr - Se você busca um ambiente dinâmico, com desafios reais e oportunidades de crescimento, venha construir o futuro com a gente! Descrição Fornecer suporte a clientes provedores de Internet (ISPs) com a responsabilidade de localizar, diagnosticar e solucionar falhas, além de resolução para todas tecnologias relacionadas a sistemas de IP e Dados. Atividades 1. Interagir com clientes no tratamento de falhas, realização de testes, e ativação, alteração e desativação de serviços. 2. Trabalhar em conjunto com fornecedores de Transito IP (TIER1 e TIER2), fornecedor de serviços de Remote Peering, e de transporte até Internet Exchanges (IX). 3. Atuar diretamente na recuperação de falhas críticas (interrupção de serviço). 4. Garantir o desempenho da rede realizando monitoramento, análise e ajuste de configurações da rede (análises via SNMP, FLOW e mensagens de log). 5. Gerenciar e acompanhar a realização de atividades programadas na rede. 6. Configurar e realizar os testes de integração de novos equipamentos na rede. 7. Controlar e atualizar a ocupação dos recursos da rede. 8. Dar suporte às áreas de operações, engenharia de redes e comercial. Requisitos Desejável ensino superior completo em Engenharia de Telecomunicações, Eletrônica, Engenharia Elétrica, Redes de Computadores ou correlatadas; Conhecimento nos protocolos OSPF, BGP, LDP / RSVP / MPLS e MetroEthernet; Certificação CCNA e/ou JNCIA será considerado diferencial; Conhecimento em troubleshooting e atendimento a clientes. A Eletronet respeita a diversidade e trabalha para promover uma cultura inclusiva. Não realizamos distinção de raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade em nenhuma etapa do processo seletivo, buscando sempre um ambiente com perfis diversos.
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Caderno Nacional
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 20/08/2025
Data de expiração
  • 05/01/2026
ANALISTA DE SUPORTE TECNICO
CSC - Centro de Serviço Compartilhado & Soluções

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Analista de Logística Jr
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Analista Administrativo
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